Klacht: account gehackt

op 23 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorige week zondag is mijn account gehackt, die ook geprobeerd heeft om mijn gmail account binnen te komen.
Kon dus niet meer op FB. Geprobeerd zonder account een klacht in te dienen, maar dan word je van het kastje naar de muur gestuurd, met als gevolg dat ik een nieuw account heb moeten aanmaken om mijn klacht in te dienen. Heb ip adres en een emailadres van de hacker, maar tot op vandaag geen reactie van FB. Er is ook nergens een contactadres van facebook te vinden voor zulke gevallen, alleen maar een ja/nee knop op helpdesk, en doorverwijzingen waar je geen stap verder mee komt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn ouwe account weer terug willen hebben, met alles erop en eraan!!

Alle klachten die gemeld zijn door gaby1