Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is geblokkeerd en dat hij geen reactie ontvangt op zijn pogingen om contact op te nemen met het platform. De klacht is goedgekeurd.
mijn account is geblokkeerd.
ik heb geprobeerd contact te zoeken met FB, maar krijg geen reactie
account deblokkeren, of verwijderen.
reden voor blokkade horen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
