Klacht: account geblokkeerd

imans314 op 15 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 januari 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is geblokkeerd en dat hij geen reactie ontvangt op zijn pogingen om contact op te nemen met het platform. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

mijn account is geblokkeerd.
ik heb geprobeerd contact te zoeken met FB, maar krijg geen reactie

Gewenste Oplossing:

account deblokkeren, of verwijderen.
reden voor blokkade horen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM