Klacht: dubbele incasso-aftrek

op 11 oktober 2013 over Academica in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op mijn ing rekening zijn 4 sept. 2x het bedrag afgeschreven..Zo ook op 7 en 8 okt.Dit is een fout .. verder heb ik een eenmalige toestemming gegeven en inmiddels opge zegd. Wil graag stopzetten automatische afschrijven.

Gewenste Oplossing:

terug betaling van sept. en okt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Academica over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Academica in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Academica een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Academica

Heeft op 16 oktober 2013 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op maandag 14 oktober 2013 heeft ons serviceteam telefonisch contact opgenomen met de heer De Vries. Hieruit bleek dat de klacht geen betrekking heeft op Academica, maar op een datingsite.

Alle klachten die gemeld zijn door Liduine59