Mijn Klacht:
Op rek master card werd op 08012020 84 euro aangerekend met vermelding Hotel on booking .com Amsterdam
Deze reis is geannuleerd geworden dus niet aan te rekenen
Gewenste Oplossing:
Deze som van 84 dient terug gestort te worden
Klacht: Aanrekenen van reis die geannuleerd werd
Fred en Car op 17 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een bedrag van 84 euro aangerekend gekregen op zijn Mastercard voor een hotelreservering via Booking.com in Amsterdam, terwijl deze reis geannuleerd was. De klant is van mening dat deze kosten niet in rekening gebracht hadden mogen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
