JurgenD_1978 op 16 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een step besteld en betaald bij Amazon, maar na een week heeft hij nog geen verdere informatie ontvangen, behalve de betalingsbevestiging. De klant is ontevreden over de communicatie en het feit dat de step, die volgens de website op voorraad was, nog niet is geleverd.
Wij hebben een step besteld en betaald. nu zijn we 1 week verder en we hebben nog niets vernomen. enkel een bevestiging dat we hebben betaald. anders niets meer gehoord hiervan. totaal niet tevreden hierover. En de step was volgens hun sit eop voorraad.
Pas tevreden wanneer de step eindelijk zal aankomen. hou mij alvast als er iets aan is hoe het zit met herstelling en waarborg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
