Klacht: Virusscanner verwijderen

op 03 maart 2012 over A-shop.nl in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij aankoop van mijn laptop via de Aldi Uden is deze uitgerust met een virusscanner van Bullguard. Daar ik de scanner niet meer gebruik wil ik deze verwijderen. Daar de scanner permanent op het bureaublad open blijft staan kan ik deze op de gebruikelijke manier middels het configuratiescherm niet verwijderen. Steeds wordt gevraagd eerst de openstaande map te sluiten. Kunt U mij in deze helpen.
emmy.arnold@live.nl

Gewenste Oplossing:

een aanwijzing om de virusscanner te verwijderen

Alle klachten die gemeld zijn door Louwstraat