Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JanKuntkes op 28 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Traditioneel eindigen we altijd een vakantie bij de McDonald's. Nu ook weer want onze dochter kwam dinsdagavond 27 juni terug van Malaga. Dus naar McDonald's Barendrecht. Het was om 23.00 uur nog behoorlijk druk maar gewoon besteld. Na lang wachten kregen we het eten... Lees meer
Klacht van PE _ FA op 27 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Helaas heb ik om 15:04 2 HCC greek gekocht maar bij thuis komst bleek dat deze geen van beiden de kaas blokjes bevatten Lees meer
Klacht van Mohammed meziani op 26 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had eten besteld bij de mac ik had een veggie mac chicken besteld en ik kreeg koud vlees Lees meer
Klacht van Martine Van der Sman op 25 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Om 17.55 bestelling geplaats. Gebelt na bijna een uur waar bestelling blijft. Medewerker geeft aan dat ik maar moet bellen naar thuisbezorgd want hun afhankelijk zijn van thuisbezorgd. Echter nummer van thuis bezorgd is niemand bereikbaar. Vervolgens komt de bestelling... Lees meer
Klacht van RANIM op 24 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds Bijlmerplein , ik heb 3 x dezelfde bestelling gedaan en 3x blokkeert het pin automaat. Ik druk uiteindelijk op betalen bij de kassa. Kom ik bij de kassa zegt een medewerkster kassa is gesloten. Heel asociaal en wuift... Lees meer
Klacht van Jeannette Kloosterman op 22 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mac Donald Amersfoort moesten erg lang wachten op onze bestelling, er ging veel fout maar dat kwam omdat er te weinig personeel was . Doe dan de deuren dicht 30 minuten wachten op een simpele bestelling is echt veel... Lees meer
Klacht van Eerlijk is Heerlijk op 18 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er wordt in Roosendaal en Oud Gastel zonder handschoenen gewerkt. Erg onhygiënisch wat mij betreft Lees meer
Klacht van Bianca Van de rijt op 17 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Online bestellong geplaatst de helft zit er niet eens bij de ice koffie die we hadden besteld lag helemaal door de zak heen en daar bedoel je dus de hoofdpriis voor Lees meer
Klacht van J. W. C. W 56 op 17 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik vind wel dat het personeel iets verzorgd uit moeten zien in Geleen kreeg ik het eten van een jonge man die nog geen tanden in de mond heeft. Dit is geen gezicht en niet smakelijk. Misschien een optie... Lees meer
Klacht van emelessen op 15 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op 15 juni eten afgehaald bij de McDrive aan de Beneluxweg in Oosterhout. Bij thuiskomst ontbraken er 2 hamburgers. Ik heb hier direct over gebeld. Ik kreeg uiteindelijk iemand aan de lijn, die aangaf, dat het niet mogelijk... Lees meer