Klacht: Niet gekregen wat je besteld hebt

Bianca Van de rijt op 17 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 juni 2023

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een online bestelling. Bij de levering ontbrak de helft van de bestelde items en de iced coffee was beschadigd, wat leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit en volledigheid van de bestelling.

Mijn Klacht:

Online bestellong geplaatst de helft zit er niet eens bij de ice koffie die we hadden besteld lag helemaal door de zak heen en daar bedoel je dus de hoofdpriis voor

Gewenste Oplossing:

Alles is al zo duur en dan gaat de mac er zo mee om nou ik zou dan wel een tegoed bon of iets krijgen ik heb een verdrietig kind☹️

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Van de rijt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM