Duurt lang bij een bestelling
Klacht van Ricardo Aerdts op 03 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Duurt lang bij het bestellen van een bestelling bij McDonalds. Lees meer
Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4360 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, klacht, slechte. Op basis van de 4360 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ricardo Aerdts op 03 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Duurt lang bij het bestellen van een bestelling bij McDonalds. Lees meer
Klacht van BAS VAN VALKENBURG op 01 juni 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ging met mijn zoon voor zijn verjaardag eten bij McDonalds in Zwolle Noord. Hij is vandaag 11 jaar geworden. En hij mocht kiezen wat er gegeten ging worden. We namen allebei een groot Big Mac menu. Tot mijn grote spijt... Lees meer
Klacht van Marcel van der Hoorn op 31 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb via de McDrive Zoetermeer (Kelvinstraat) een bestelling geplaatst op 29-5-2023. Bij het afrekenen zijn bij de app acties (Rewards/deals enz.) wel punten van mijn puntentegoed afgehaald maar is de prijs daarvan niet verrekend. Verder ontbraken er McNuggets stukjes... Lees meer
Klacht van Lesley-ann Hardy op 31 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij deze doe ik me klacht tegen over 2 mensen die een complot vormen En me zomaar hebben ontslagen Wat niet terecht was enzo Alleen omdat ik me stem ging verheven naar een andere manager toe En omdat ik me mening ging geven... Lees meer
Klacht van Margje123 op 30 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Betreft filiaal heerenveen wat is het daar vies je plakt aan de grond en tafel vast Kinderstoel zat mijn kleine in vast tip neem kinderstoelen die wat ruimer zijn en los kunnen hulp... Lees meer
Klacht van Kirba op 19 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hierbij wil ik een klacht/melding indienen met betrekking tot onaangename verassing tijden het eten. Vanmiddag zijn we bij McDonald's te Amstelveen Stadshart geweest. In de Spicy McChicken zat een scherpe stuk blauw plastic van ruim 2x0.5 cm. Gelukkig zag mijn... Lees meer
Klacht van Lombok76 op 15 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoe moeilijk kan het zijn? Elke keer weer mist er wel iets bij de bestelling. Dan is het frietsaus, of geen burger, verkeerde bestelling etc etc. Om nog maar van de servetten en rietjes te zwijgen. Er werken kinderen die... Lees meer
Klacht van Esmeralda matser op 12 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Drie filialen in Rotterdam die mij blijven weigeren met mijn ( zichtbaar als aan het pas op zak , daar wordt niet om gevraagd) hulphond , dus hiermee mij discrimineren/buitensluiten om beperking. De plek waar je een klacht heen kunt... Lees meer
Klacht van Marco Janssen op 12 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de bestelpaal werd mij gevraagd of ik een momentje had, tuurlijk, geen probleem. Bij de 2e bestelpaal (naast mij) werd vervolgens de ene na de andere auto geholpen. Ik ben gekke Henkie niet. Ik ben in z'n achteruit weggereden. Lees meer
Klacht van Ranomi op 11 mei 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zou een SQUISMALLOW TRIJGEN ALEN IK TREEG EM NIET IK WIL NU 2 SQUISMALLOW ASE BLIEFT Lees meer