Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JensPauwels op 01 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Deze middag omstreeks 12u belde ik met de McDonals gevestigd te Knokke. Hier had ik een vraag i.v.m het assortiment, maar helaas werd ik meervoudig afgesnauwd. Na opnieuw terug te bellen werd te telefoon moedwillig toegesmeten. Dit is alles behalve... Lees meer
Klacht van dublin6319 op 28 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 27 februari 2019 omstreeks 21:00 uur heb ik bij McDonalds gelegen naast het MVV stadion te Maastricht enkele bestellingen gedaan. Daar ik op nog geen 2 minuten van McDonalds woon constateerde ik dat bij thuiskomst alle franse frietje's donker... Lees meer
Klacht van Maudened op 28 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mcdonalds in winterswijk ligt er wel een allergenenkaart en ook een pagina op het dienblad waarop staat dat er burgers glutenvrij kunnen. Dit is echter niet het geval. Dit is misleidend en heel vervelend want we wilden in... Lees meer
Klacht van biancaennick op 27 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
koud smaakloos weinig saus ik had de big mac met friet en saus. mijn man big tasty met friet en saus bij de cola.cola was prima.we wonen op circa 4min afstand van die mac af.dan mag je toch wel verwachten dat... Lees meer
Klacht van maxhond12 op 27 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
me eten was koud bij aankomst terwijl ik er maar 2 minuten vandaan woon en de mc kroket zat er niet bij ben terug gegaan maar hun zijde had u eerder moeten komen heel raar want was weer terug binnen... Lees meer
Klacht van McRib op 25 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonalds Nederland, ik ben onlangs in Duitsland geweest en hier is mijn leven voor eeuwig veranderd, de McRib. De McRib is het best broodje van de McDonalds ooit, hij is simpel te maken en ongewoon lekker. Ik weet dat jullie... Lees meer
Klacht van martini.baby op 24 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er zat een groot stuk plastic in mijn kind zijn milkshake. Ik heb hier een foto van gemaakt. Maar vind dit niet normaal een heel stuk plastic in een milkshake van een kind. En niet een klein stukje nee een... Lees meer
Klacht van Halilerkoc op 24 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op zondag 24-02-2019 om15:59 een bestellig gemaakt via het zelfbedieningssysteem. Waarna ik plaats heb genomen en gewacht heb op mijn bestelling. ( 4 ijsjes). Na een halfuur ben ik zelf naar de balie gegaan om navraag te doen.... Lees meer
Klacht van douniaa op 23 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik was gisterenavond bij de McDonald's in Woerden rond 00:15, ik heb besteld bij de kassa daar ben ik geholpen door een manager. ik heb 15 minuten gewacht op mijn eten en toen ik thuis aankwam kwam ik erachter dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond 23:30 uur 22-2-2019 rij ik de drive in in bij uw MC. Bij de bestel paal aangekomen na 10 min heb ik ruim 20 min moeten wachten alvorens ik het zat was om te wachten. Wat blij dat er... Lees meer