Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nettie001 op 22 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Diversen keren bij de mc drive 20 minuten moeten wachten terwijl er 2 auto's voor mij stonden, je gaat toch door de mc drive voor snelle levering, Lees meer
Klacht van rene112 op 21 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
dindag bij de mc geweest in de stad van dordrecht aan het bagijnhof weer naar wij de chikke had gekregen zat er op het broodje meerdere haren op het broodje hier mee terug gegaan het eerste wat we kregen was... Lees meer
Klacht van Mrblanco op 20 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Frietsaus vergeten, zeer vervelend Lees meer
Klacht van mmrieks19 op 20 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag, Gisteren MC gehaald om thuis lekker te eten,omdat wij hiervoor 20 min moeten rijden,geen optie om terug te gaan als je het volgende In je zak treft! De patat was gewoon nog rauw, de hamburgers in elkaar gesmeten met een drupje... Lees meer
Klacht van Lw112 op 19 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij de McDonald in Winschoten geweest. Graag had ik een home style crispy chicken zonder rucola, witte kool en uit. Dit staat ook vermeld op de bon! Maar nu voor de zoveelste keer zit er rucola, witte kool en... Lees meer
Klacht van Mimi010 op 19 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik dacht leuk mn dochtertje te verrassen met Macdonald. Ten 1ste was het patat koud , daarna nog me fish fillet burger die er niet bij zat.. en als klap op.de vuurpijl zit er ook nog een vieze zwarte haar op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
1 groot en 2 middelfriet en 1 visburger besteld Friet was ijs en ijs koud later opgemerkt toen ik al thuis was Lees meer
Klacht van vera13xxx op 17 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We kregen te weinig patat en teveel burgers die we niet besteld hadden. We hadden een McChicken zonder saus besteld en er zat een bonnetje op het McChicken doosje dat er geen saus op zat maar er zat een McKroket in... Lees meer
Klacht van Wendy Janssens op 17 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hebben reeds de derde keer op rij een hamburger te kort gekregen bij onze drive-in bestelling. Lees meer
Klacht van PriscillaJanssen13 op 17 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenacht, Zojuist hebben we een bestelling mee naar huis genomen en tijdens het eten van de bestelde Mc Chicken zat een lange blonde haar. Niet lekker en fris. Daarom meld ik het. Lees meer