Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Harleyq op 05 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke keer als ik bij de MCDonalds in Zuid-Oost kom, zijn de vrouwen daar totaal niet vriendelijk. Maar echt onvriendelijk!! De McDonalds is 24 uur open, maar altijd wanneer ik om een frappe vraag (04:00) wordt de machine ‘schoongemaakt’. Wanneer... Lees meer
Klacht van Cf van der Meer op 04 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedenavond zojuist gegeten bij mcdonald in Leidsenhage. Was deze keer erg slecht, patatjes koud en te zout. Aardbeien milkshake had weinig smaak. Op de angus burger te veel saus. We waren hier met ze drieën vandaag en dit zijn wij... Lees meer
Klacht van MarianneDrees op 03 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klopt het dat je bij de kipnuggets in het happymeal geen zoetzure saus meer krijgt???? We waren vandaag bij de mac in Nijverdal, en hier vertelde dat je de saus niet meer krijgt bij de happymeal, dit is toch vreemd...... Lees meer
Klacht van erik.eveline op 03 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen gezellig een ontbijtje gehaald bij de Mac Donald, komen we thuis zit er in mijn doosje pannenkoeken alleen maar 3 kale pannenkoeken. Geen stroop, nutella of bestek niks. Dat was wel een domper. Lees meer
Klacht van Duikventje op 03 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ontbijtje blt mcmuffin zonder bacon. Dus wel met bacon en zonder kaas. Fijn als je vega bent. Koffie koud, lijkt of deze eerst is gemaakt. Geen bestek, geen nutella, geen tasje. Zag er wel leuk uit met een zak, en... Lees meer
Klacht van Denise1991 op 02 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ontbreken friet in meeneem menu Lees meer
Klacht van Nickster op 02 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een menu besteld om mee te nemen via een bestelaysteembord. Bij nuttiging van mijn menu kwam ik erachter dat de frietjes er niet bij zaten. Dit was een deceptie. Vooral ook omdat ik wel betaald had voor de... Lees meer
Klacht van Ida-Andrea op 02 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn vandaag bij macdoenals in de stad Eindhoven wezen eten op de bovenverdieping daar zit een opstapjeafstapje dit staat nergens aangegeven met als gevolg dat als je klaar bent met eten je dit niet in de gaten hebt Gevolg... Lees meer
Klacht van Hongerige klant op 02 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bestelling thuis open gemaakt en er klopte niks van. Lees meer
Klacht van Tijn timmerman 1 op 01 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was gister bij de mac Donalds in Hengelo zuid, we hadden een beetje haast en dachten even snel langs de mac drive te gaan, helaas moesten we wachten op onze bestelling, op de parkeerplaats. Dat vonden we al jammer... Lees meer