Een klant heeft een klacht ingediend over een milkshake van McDonald's, waarin een groot stuk plastic werd aangetroffen. De klant heeft een foto van het voorval gemaakt en vindt het onacceptabel dat er een dergelijk groot stuk plastic in de milkshake van een kind zat.
Er zat een groot stuk plastic in mijn kind zijn milkshake. Ik heb hier een foto van gemaakt. Maar vind dit niet normaal een heel stuk plastic in een milkshake van een kind. En niet een klein stukje nee een aardig groot stuk!!!
Als wij als gezin een jaar lang gratis mcdonalds krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
