Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

110 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Rotte artikelen bij Too good to go

Klacht van BB2021 op 06 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Dagelijks zijn er groente-en fruitboxen te koop bij Lidl in Bussum, behalve op zondag. Kennelijk worden de producten van zaterdag en zondag in de boxen van maandag gedaan. Gevolg: rot en dus oneetbaar fruit. Lees meer

Broodzakken

Klacht van irJesse op 06 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds een aantal weken is de kwaliteit van de broodzakken zwaar ondermaats. Eergisteren deed ik mijn machinegesneden brood in de zak, en scheurde de zak al in de winkel toen ik hem vast had. Thuis scheurt de zak vaak al... Lees meer

Accu stuk accuboormachine

Klacht van De molenwiek op 05 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb n accu boormachine gekocht 11juni 2022 online besteld, de zwarte uitvoering, ik kan geen rekening aantonen alleen bankgegevens,dat vind commerciële medewerker Owin niet voldoende,ook via lidl plus app, geen nota en deze kan maar 3... Lees meer

Vershoudbakjes ineens weer niet beschikbaar

Klacht van Jos Evens op 30 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vorig jaar december waren er niet genoeg vershoudbakjes beschikbaar voor mensen met volle spaarkaarten, die zouden er in januari weer zijn. 3 filialen in Limburg div. malen bezocht, maar tevergeefs. 23 jan. gebeld met de klantenservice. Daar had men geen... Lees meer

Lidl Waddinxveen te vroeg dicht

Klacht van rcw___ op 28 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Zojuist wilde ik om 20:45 nog even langs bij Lidl Waddinxveen om snel iets kleins te halen. Ruim voor sluitingstijd (21:00) dus. Helaas vond het personeel het wel mooi geweest en hebben zij de deuren gesloten. Bizar dat een winkel... Lees meer

App

Klacht van Fred Kueter op 27 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ineens moet ik via Keulen en Aken om , om gebruik te maken van de ledlamp! Wat is dat voor onzin!! En zamel niet informatie binnen waar je niets mee nodig hebt!! Het door voeren van merk artikelen, ... Lees meer

Zotte promoties!!!!!

Klacht van liiane op 27 januari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste deze morgen 7km gefietst om een 'zotte promo's' te halen bij LIdl. Het gaat over Woolite vloeibaar wasmiddel. Na meer dan een tiental minuten rondgelopen in de winkel geen Woolite gevonden. Iemand aangesproken in de winkel en die persoon is op zoek... Lees meer