Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beginnertje op 07 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, vanochtend 4 losse bio citroenen gekocht van € 0,49 p/st. Bij thuiskomst bleek op de kassabon 34 bio citroenen te zijn berekend voor een bedrag van € 16,66. Wij hebben de kassabon nog bewaard. We willen dat er € 14,70 wordt terug... Lees meer
Klacht van Lidl Delfzijl op 05 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeieavond, Heb net een hotel voucher via jullie app gedownload en betaald. Wil nu een Fletcher hotel reserveren, maar reserveringsnummer is niet bekend / is al gebruikt. Lees meer
Klacht van BB2021 op 04 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Regelmatig probeer ik een groente-en fruitbox te bestellen bij Lidl. Wanneer dat lukt, krijg ik in bijna de helft van de gevallen een bericht van Lidl Bussum dat er niets beschikbaar is. Soms komt dat bericht zelfs vlak voor de... Lees meer
Klacht van RemcoEpic op 04 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb vorige week een garantie aanvraag gedaan voor een product die in 2022 is gekocht alleen ik kreeg geen reactie terug dus ik dacht ik heb donderdag deze week weer een bericht gestuurd ik had al een retentie nummer... Lees meer
Klacht van BB2021 op 03 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren plaatste ik een klacht over Lidl met betrekking tot koopjes van 25 cent. Binnen een uur kreeg ik van Klacht.nl te horen dat de klacht in behandeling was genomen. Tot mijn verbazing stond er nu bij de klacht: opgelost.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kopen al jaren koffiecups bij Lidl van Ristretto espresso kleur bruin verpakt 20 stuks. Nu in de aanbieding gekocht XXL Ristretto espresso verpakking 44 stuks en is de kleur van de cups grijs. Koffie is niet lekker en gewoon waterig. Lees meer
Klacht van BB2021 op 02 maart 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd verkoopt Lidl producten, waarvan de houdbaarheidsdatum bijna verstreken is voor 25 cent. In Bussum is daar veel belangstelling voor. Ruim voor opening staan personen voor de winkel. Degenen, die goed te been zijn, weten dan artikelen... Lees meer
Klacht van Tgcsonmez op 28 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb op 22-02-2023 een matras gekocht online bij Lidl. Bestelnummer:3354853850 / Klantnummer: 1160827272. Ik heb daarna een email gekregen dat het op 01/03/23 wordt bezorgd en dat kan ik ook zien via de tracktrace link. Gister hebben ze... Lees meer
Klacht van Esabeth op 28 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De rose van de Lidl, Zinfadel is sinds oktober 2021 tot februari van 3.25 naar 3.99 gegaan. Verder is het alkoholpercentage nu 10%, terwijl dat eerder 12% was, dat is elk jaar 1% gezakt. Lees meer
Klacht van Esabeth op 28 februari 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
De rose van de Lidl, Zinfadel is sinds oktober 2021 tot februari van 3.25 naar 3.99 gegaan. Verder is het alkoholpercentage nu 10%, terwijl dat eerder 12% was, dat is elk jaar 1% gezakt. Lees meer