Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

110 klachten gemeld
1.9 /10
52 stemmen
52

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

beschadiging brillenglazen

Klacht van chris van der flaas op 30 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn man en ik gebruikten tot een tijd geleden de brillenpoetsdoekjes van LIDL. We vonden ze goed , maar merkten te laat op dat de coating van onze brillen beschadigd werd en steeds groter en groter is geworden. Toen we... Lees meer

klant onviendelijk

Klacht van 84 op 28 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Gisterenavond vroeg een vrouw aan mij of ze voor mocht gaan bij de kassa, ik zei nee, ik heb daar slechte ervaringen mee, en misschien kunt u vragen of er een kassa erbij open gaat. Vervolgens gaat een man die... Lees meer

Ontploffende Kaiserbroodjes

Klacht van Ingeborg. op 26 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste lidl. Zoals elk weekend ontbijten wij met Kaiserbroodjes van de lidl. De oven 10 minuten voor verwarmen en dan 9 a 10 minuutjes de broodjes in de oven. Helaas ging het vanmorgen (zondag 23 april 2017 om 10.00... Lees meer

Gezichtsmasker

Klacht van Lisannened op 26 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb het gezichtsmasker van Cien gebruikt. De anti-age variant. Direct na het opsmeren van het product, stond mijn gezicht in vuur en vlam! Ik heb het meteen afgespoeld. Mijn gezicht was vreselijk rood en pijnlijk. Mijn ogen werden plots... Lees meer

Ruiling

Klacht van Salleke op 25 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Zo trots was ik toen ik een Silvercrest keukenmachine voor €60 op de kop had getikt. Een dag later maakte ik hier gebruik van en wat bleek? Het apparaat geeft bij elke aanraking een stroomstoot. Ik pakte het apparaat in... Lees meer

Aanbieding niet op voorraad

Klacht van Idwit93 op 25 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik ben donderdag 20 april 2017 bij lidl almeloplein den haag geweest. De nieuwe winkel is sinds woensdag 19 april 2017 open gegaan en daarvoor hadden ze speciale openingsaanbiedingen die tot zondag 23 april 2017 liepen. Het ging om 2... Lees meer