Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dylan6 op 07 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het gaat over klacht nummer 604824 Op 29 april ontving ik via klacht.nl de volgende mededeling van LIDL.: Zoals besproken sturen wij de melding door naar de betreffende afdeling. Vanwege het ongemak sturen wij je nog een waardebon op per post. Helaas is... Lees meer
Klacht van Lisannened op 05 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik woon naast het laad en los gedeelte van de Lidl. Het is vaak ontzettend druk (vooral op donderdag, vrijdag en zaterdag), waardoor het parkeren lastig is. Vaak parkeren klanten van de Lidl dan op of rond het laad en... Lees meer
Klacht van LindaSGr op 05 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak Lidl maatje 5, waarvan de lipjes telkens kapot worden getrokken. Zie foto. Lees meer
Klacht van Poepje 123 op 04 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
In korte tijd een paar maal bij de Lidl geweest voor aanbiedingen waarmee geadverteerd wordt. Echter telkens wanneer ik kom zijn de producten niet geleverd of al weer op.met als excuus dat er maar 1doos met de desbetreffende producten geleverd... Lees meer
Klacht van Saskia van Schoonhoven op 04 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Al enkele weken is de voorraad van de Lidl waar ik wekelijks kom, erg slecht aangevuld. Het is dat ik op let maar een voorbeeld vandaag: de melk is bijna op en er staan nog twee dozen, de ene... Lees meer
Klacht van user-1340076 op 04 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 20-06-2016 een Multicooker bij Lidl besteld via internet Helaas is die in november al kapot gegaan en heb ik hem opgestuurd naar de leverancier in Duitsland waar hij 2 december aangekomen is en ik 18 december maar even... Lees meer
Klacht van Han Offermans op 02 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De gemalen kaas, jong belegen, die ik vorige week nog voor €1,19kocht , kostte vanmiddag ineens €1,49, ik vind dit n pittige prijsverhoging voor n zakje kaas. Lees meer
Klacht van Rian Huijzer op 02 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot voor kort erg te vreden over het toiletpapier. Maar zojuist maakte ik de van de week gekochte verpakking open en merkte op dat het dunner en harder was dan ik gewend ben. Niet meer zacht en zeker niet vierlaags... Lees meer
Klacht van wolter-kampen op 02 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kijkende om de boodschappen af te rekenen kijk je na het groene cijfer boven de kassa. Die was groen vast licht. Op het moment dat ik de boodschappen op de band begon te leggen werd ik gewezen op het bordje dat hij... Lees meer
Klacht van karenschuurman op 02 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vrijdagavond 21 april heb ik een pakje groene aspergetips bij de Lidl in Houten gekocht: 300 gram voor € 2,99. Toen ik de verpakking openmaakte, bleek dat slechts een paar van de bovenste asperges nog goed (hard en fris)... Lees meer