Bij Lidl zijn 110 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maarten van Aken op 22 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Half jaar geleden een parkside accu boormachine set gekocht met houtborenz staalboren en 2 accu's. Meerdere staalboren zijn te buigen met de hand en kunnen daardoor niet gebruikt worden. Contact gehad en hebben verkeerde boren gestuurd. Daarna meermaals gemaild en geappt... Lees meer
Klacht van Winschoten-oldambt op 22 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
We werden teruggefloten van de zelfs can omdat we meer dan 15 artikelen zouden hebben om af te rekenen. We moesten naar de normale kassa. Als dat een nieuwe regel is dan is dat prima natuurlijk, dan hadden ze ons ook... Lees meer
Klacht van Ciprozaag op 22 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 maanden geleden recipozaag gekocht. Na korte tijd was hij kapot. Zelf contact opgenomen met de vraag waar ik het apparaat naar toe kan sturen. Het is nu 3 weken geleden en telkens word mij beloofd dat ik een mail... Lees meer
Klacht van Daniel Schumacher op 22 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Elke maand ongeveer 20 zakjes gehaald en blijkt nu uit het assortiment te zijn. Deze waren juist heel lekker omdat het lang duurde voordat de smaak eruit was. Nu moeten we het weer doen met kauwgom die na 3 keer... Lees meer
Klacht van rob wildtham op 21 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
al weken lang geen wiener melange meer. ik word er niet goed van om een paar keer per week voor niks naar die winkel te gaan en dan te zien dat alleen de gewone cappuccino kan kopen , maar die... Lees meer
Klacht van wim hakkenhaar op 20 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
25 febr. een te kleine skibroek retour gezonden met nr. 3sldr2000463626.bestelnr.3354843418 31 maart gebeld met lidl, daar werd gemeld dat het pakketje 27 febr. was ontvangen en dat de melding werd doorgezet naar een andere afdeling. 11 april weer gebeld met... Lees meer
Klacht van Buraknina op 16 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Titel zegt genoeg. Lees meer
Klacht van Brigitte Deelstra op 15 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Biologische gehakt gekocht en vers gebruikt in het eten. De geur is zo naar dat we het eten niet hebben gegeten. Geur en smaak niet goed. Datum was prima, zag er goed uit, maar de geur verpest je behoefte om... Lees meer
Klacht van Ramon Berghmans op 15 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na 2x gebruikt te hebben en vol weggelegd te hebben de raamreiniger willen gebruiken. Hij deed het maar voor gebruik op de oplader gehangen. Met resultaat een product wat niks meer doet. Lees meer
Klacht van rintdouma op 15 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren lang koop ik Jetgum Euka Menthol Strong bij Lidl, de perfecte kauwgom: de smaak bleef lang aanwezig en het was lekker scherpe menthol. Sinds enkele weken kan ik het nergens meer vinden en heeft Lidl alleen nog maar... Lees meer