Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monicaatje72 op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop zeker elke week de geitenkaas maaltijd salade bij jullie,en tot mijn teleurstelling zaten er dit keer geen walnoten bij in,wat wel word vermeld op de verpakking en er normaal gesproken ook altijd inzitten....misschien iets misgegaan? Lees meer
Klacht van Petjes op 15 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 5 juni 2018 een kinderzitverhoging via de website besteld en betaald. Kreeg een email van Lidl dat het zitje niet leverbaar was en ik zou mijn geld terug krijgen. Tot op heden geen geld terug gekregen. Het gaat... Lees meer
Klacht van Lily Daniels op 13 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb in begin juli geprobeerd om een product van de Cien Cellular Beauty lijn te kopen, helaas lukte dit mij niet omdat het uitverkocht was. Klanten kochten 60 à 70 doosjes en vervolgens werden ze verkocht voor 60 euro.... Lees meer
Klacht van Saskia033 op 11 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het dopje van dit flesje krijg je er niet vanaf zodat je het er terugop kan doen. Dat is heel vervelend!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van Mandy Wezel op 11 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
stad en land afgezocht naar cien cellular beauty en dat al een paar weken en overal krijg ik hetzelfde te horen maar nu is mijn geduld op en stuur ik nu een klachtmelding dat we overal in de zeik genomen... Lees meer
Klacht van rokko op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds korte tijd is Lidl zo slim geweest om flessen in te kopen of zelf De kinderen haalden achter in de auto een sixpack flessen tevoorschijn en haalden deze uit het plastic omhulsel. Daarbij raakte een fles open waardoor een... Lees meer
Klacht van Melissa1505 op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heermevrouw, Een aantal weken geleden zijn de overheerlijke kaasbroodjes (in de vorm van een saucijzenbroodjefrikandelbroodje) uit het assortiment gehaald. Dit waren één van de lekkerste broodjes van de Lidl en ik vind het onwijs jammer dat deze niet meer te... Lees meer
Klacht van Jolanda331985 op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede avond. Ik heb boodschappen gedaan en 5 zakjes aardappelen gehaald.. En de zakjes staan al helemaal bol.. Ik heb er eentje opengemaakt en het stinkt enorm. Dit is nu al de 3e keer dat ik dit heb bij lidl.. Ik ben... Lees meer
Klacht van K.heeren op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen altijd de greep style yoghurt Honey en nu komen wij erachter dat er bovenop de text staat van Honey en aan de zijkant coconut aangezien dat deze in een doos staan en wij kijken altijd naar de... Lees meer
Klacht van R_Daan010 op 10 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al weken probeer ik een geannuleerde order uitbetaald te krijgen. Lidl maakt er echt een zooitje van. Je moet een klacht indienen bij de afdeling die het veroorzaakt heeft. Hoe dom kun je zijn? Lees meer