Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SimoneBlom op 20 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, De cups die in het dolce gusto mini me apparaat gaan stromen over als ik het apparaat aan zet. Het gaat om de cappuccino cups en de late macchiato cups. Het apparaat is net nieuw en heb ook al meerdere... Lees meer
Klacht van Mv. Jacky G op 18 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nadat we alles hadden gecheckt, kan het niet anders dat 2 stukken glas van 1cm doorsnede uit een potje kwam. Één stuk glas is per ongeluk doorgeslikt en het andere stuk glas vonden we op zijn bord tussen de salade.... Lees meer
Klacht van Angelineb op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 16 juli een 2 persoonsmatras online gekocht, nooit ontvangen door problemen met DHL en Lidl (ze raken een groot matras “kwijt”) Na 2 weken wachten heb ik aangegeven mijn geld terug te willen, wat geen probleem was volgens... Lees meer
Klacht van Peter van Cauter op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mail van 17 augustus 2018 Geachte directie, beste Lidl, Tot op heden heb ik op onderstaand nog geen reactie mogen ontvangen. Peter Van Cauter 0653573917 Van: Peter Van Cauter Verzonden: donderdag 9 augustus 2018 09:01 Aan: [email protected]; [email protected]; support.nl Onderwerp: Re: Defecte apparaten referentienummers 37112086, 34124184, 36982651 Geachte... Lees meer
Klacht van user-1459450 op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag heb ik 4 zalm moten gekocht voor een aanbiedingsprijs. Maandag en dinsdag hebben we dit gegeten. Maandag hadden we nergens last van en dinsdag waren we allemaal niet lekker op de maag en darmen. Mijn dochter heeft vanochtend... Lees meer
Klacht van Ineke43 op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zeer teleurgesteld in de manier waarop deze crèmes zijn verkocht. Nergens te koop! Ja tegen € 55 op marktplaats. Deze verkopers hebben kennelijk direct de hele voorraad opgekocht. Lees meer
Klacht van CELLULAIR op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben in Duitsland in de omgeving van Tecklenburg, in Ibbenburen en in Bensheim geweest maar bergens zijn de producten van cien cellulair te koop. Ook niet in Leeuwarden. Waar zijn de producten wel te koop ?? Lees meer
Klacht van Marieloe op 17 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik mis de rode wijn :Barcelona catalunya barcelino. Komt deze nog terug in het assortiment. Het was prijs kwaliteit gezien echt een aanrader!! m.v.g Marie Lees meer
Klacht van miranda48t op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij de bella coffeecups lungo merk ik dat bijv bij de echte lungocups de straal water die er doorheen moet heel langzaam en weinig is terwijl er druk genoeg op is .zijn de cups dan door de dolce gusto niet... Lees meer
Klacht van Daanvanlunen op 16 augustus 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een zak chips van het merk crusti croc gekocht bij jullie van 150 gram, echter zat hier maar 56 gram in (deze zak is nog dicht). Lees meer