Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Grienzon op 13 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb de onderstaande klacht op 13 mei j.l. intern bij Lidl gemeld, waarna ze me op 16 mei lieten weten dat ze een onderzoek zouden instellen en me een waardebon van 15 euro boden. Ik vroeg hen op 2... Lees meer
Klacht van Teleurgestelde klantje op 13 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas is het shoarmavlees verbeterd een andere soort kruiden denk ik. Helaas is de shoarma hierdoor scherper en koop ik het niet meer. Lees meer
Klacht van Ruessink op 13 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een zak appels. Veel voor een scherpe prijsstelling. Bent u zich als Lidl bewust hoe de appels er uit zien? Ziet u zelf het product frequent genoeg ? Zijn het appels die te lang in de frigo's in opslag hebben gelegen omwille van... Lees meer
Klacht van Conny1313 op 13 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mijn afschuw smaken de biologische doperwten van Freshoma zo zoet en kunstmatig, alsof ik snoepjes zit te eten in plaats van groente. Lees meer
Klacht van marcelp100 op 13 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: Kan nergens een reserve accu bekomen voor de Cordless Drill PBSA 12B1 van Parkside, namelijk het type DCBK-70-12 Lees meer
Klacht van Wevanto op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al maanden ben ik in afwachting van het W5 Balsam afwasmiddel. Wij gebruiken het al jaren tot grote tevredenheid, sinds een paar maanden treffen we het nergens meer aan. Het was een vast product in het assortiment. Zeer huidvriendelijk en aangenaam in gebruik! Lees meer
Klacht van Lidl12345 op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een grasmaaier en nog een tuinartikel besteld bij de online shop. Ik mocht het aflevermoment bepalen en koos voor donderdag 6 juni 2019 afleveren op de school waar ik werk, het Albeda. Vooraf had ik liddle geappt... Lees meer
Klacht van penvut op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jullie hebben een dag aanbieding van bosbessen, deze is voor de middag al helemaal uitverkocht, duidelijk te weinig ingekocht! Ook misschien sommige mensen hele dozen mee laten nemen in elk geval een erg slechte actie en niet gewend van jullie... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Matras besteld bij Lidl, prima geleverd maar bleek helaas niet op ons bed te passen. Klantenservice gaf aan een ophaalopdracht aan te maken, dan kreeg ik mijn geld terug en ik kon een andere matras bestellen. Inmiddels heb ik voor de... Lees meer
Klacht van Carolinedearie op 12 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin van de middag ging ik naar de Lidl om de dagactie koffiebonen te halen. De schappen waren leeg. Geen koffieboon meer te vinden. Ook niet bij andere filiaal. Aangezien het een mooie actie was, lijkt het mij logisch om... Lees meer