Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bsisoem op 23 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
14 april via de webshop een bestelling geplaatst, deze zou op voorraad zijn en dag later verzonden worden. Na afronden van de betaling krijg ik mail binnen dat verwachte bezorg datum 28 april is (2 WEKEN LATER). Dag later weer... Lees meer
Klacht van Larsbecker op 22 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was mijn quiche aan het eten toen ik ineens een hele lange bruine haar in mijn mond had. Totaal niet smakelijk en het eten niet meer opgegeten Lees meer
Klacht van Maximilian 1 op 22 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom zo'n goed produkt als de hooikoorts tabletten waarom is lidl hier mee gestopt begrijp hier niets van . Lees meer
Klacht van rooswals op 22 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik heb afgelopen dinsdag een net sinaasappelen gekocht en heb inmiddels drie stuks weg moeten gooien omdat ze al fors beschimmeld waren. Lees meer
Klacht van Gina de Weert op 22 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben gek op jullie Sterrenmix thee (blauwe pakjes). Maar ze zijn altijd metéén uitverkocht. Toen ik een medewerker hierop aansprak, zei hij dat in ieder pak thee maar enkele pakjes Sterrenmix zitten. Ik vroeg: kunnen jullie dan niet alléén een héél... Lees meer
Klacht van meule011 op 22 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
u geeft een folder uit met zaken die ik on-line kan aankopen. Vervolgens ga ik on-line en wordt het product niet aangeboden (flexibele tuinslangset tot 30m). Dan vraag ik mijn vrouw dit product uit de winkel mee te brengen (immers... Lees meer
Klacht van Kwarkliefhebber op 20 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een aantal weken is de Magere Franse Kwark van Milbona echt een stuk wateriger, hierdoor is een stuk minder lekker. Volgens mij zit er meer water in, want de eiwitten per 100 gram zijn ook met 0.5 gram verlaagd... Lees meer
Klacht van Kwpg. Mertens op 20 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als vaste klant vanmiddag boodschappen gedaan in filiaal Weert....Afschuwelijk!!! Waar zijn de REGELS gebleven van het aantal personen per gezin om boodschappen te doen? Het gevolg is dat er vanuit één gezin wel drie boodschappenwagens (waarvan 2 leeg) door de winkel... Lees meer
Klacht van Maria Schrauwen op 19 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er was mij gisteren beloofd dat die van morgen terug in winkel zou zijn ,niets dus.Wat nu , daar wij dit met andere dingen in het verleden ook al voor hebben gehad ,,wil ik toch eens melden.Had ook nog gevraagd... Lees meer
Klacht van Ninajansen1997 op 18 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vandaag de biz biz kipnuggets van de lidl gegeten, en bij een hap brak ik bijna m'n tanden aan een stuk bot!!!! Moest bijna kotsen. Zo vies. Lees meer