Wij hebben je klacht op 22-05-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat je klacht zo goed mogelijk onderzocht kan worden. Hiervoor hebben wij alvast een aantal foto's nodig...
Een klant heeft onlangs een net sinaasappelen bij Lidl gekocht, waarvan drie stuks al beschimmeld bleken te zijn. De klant heeft deze sinaasappelen moeten weggooien. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedendag,
Ik heb afgelopen dinsdag een net sinaasappelen gekocht en heb inmiddels drie stuks weg moeten gooien omdat ze al fors beschimmeld waren.
Ik zou graag iets langer willen doen met het het sinaasappelen, nu heb ik eigenlijk te weinig tijd om ze te eten omdat ze zo snel beschimmelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2020 om 11:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
