Klacht Lidl! aanbieding -

Klacht: aanbieding

61-Rakker op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 3 juli 2020

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend om te lezen dat je geen gebruik had kunnen maken van de actie, omdat je geen Lidl Plus app hebt. We gaan inderdaad mee met het digitale tijdperk. Excuses voor het ongemak....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Feedback van de klant:

GEEN oplossing ontvangen !!! Dus hoezo akkoord ???

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 3 juli 2020

Een klant van Lidl klaagt over een aanbieding van twee pakken gemengde speklappen voor 4,00 euro, maar op de kassabon werd een totaal van ongeveer 7,52 euro weergegeven. De kassamedewerker verklaarde dat dit kwam doordat de klant geen Lidl-app had, wat de klant niet kon begrijpen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Aanbieding : 2 pakken gem. speklappen voor 4,00 euro. Onvoorstelbaar op de kassabon 2 X (ongeveer) 3,76 per stuk. Is toch ruim 3,50 meer. Is volgens de kassa medewerker omdat ik geen Lidl-app heb !!!
Nou leg mij maar eens uit !!!