Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van s heesterbeek op 19 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waarom zitten de t shirts van anni rolfi niet standaard in het assortiment elke keer als er een aanbieding is van de shirts zijn de grote maten en leuke kleurtjes er al uit, en de winkels krijgen ( zeggen ze)... Lees meer
Klacht van koekkoek1 op 12 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn kinderen wilde voor moederdag het parfum van Chopard(wish) kopen omdat dit een mooie aanbieding was en tevens een moederdagtip.Echter was het parfum uitverkocht. Ik vroeg aan de verkoopster of ik nu kon betalen en het volgende week of wanneer het... Lees meer
Klacht van knutselpeter op 10 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Snoer geprobeerd na aanschaf en alles werkt. Uiteindelijk 2 weken later tijd om het netjes in te bouwen in de woning. Zet de 1e avond het snoer aan met de afstandsbediening en wilde even later de kleur aanpassen. Echter dit ging niet... Lees meer
Klacht van nelvanunen op 08 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde een aanbieding van L'oreal men expert kopen uit de laatste folderkrant van deze week. Een verpakking(de enige uit het assortiment van die prijs) die 20,33 euro kost. Tot mijn verbazing kon ik het aangeboden product van 20,33 euro... Lees meer
Klacht van Lenie83 op 06 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb al 3 weken de folder niet gekregen. Lees meer
Klacht van Martilmoppiej op 04 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer,mevrouw Ik wil en klacht indienen, ik was vanmiddag in de kruidvat van keizerstraat in Scheveningen en ik zag een heerlijk nieuwe geurtje van het merk van de kruidvat die pas nieuw bestaat en de vak was vrij vol met... Lees meer
Klacht van kruidvat1 op 03 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hierbij de mail ontvangen van Kruidvat. Vriendelijk bedankt voor uw reactie. De collectie van Anna Rolfi gaat uit ons assortiment. Helaas is het via de site alleen nog nog te koop, wat er op voorraad is. Wij zullen geen nieuwe leveringen meer binnen... Lees meer
Klacht van Hondagirl23 op 03 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren heb ik bij Kruidvat het enigenmerk permanente haarverf gekocht Zwart Noir 2.0. Later heb ik mijn haar geverfd, toen brak echter later de hel los. Er zat namelijk verf op mijn gezicht en flink deel en dat kreeg ik er met... Lees meer
Klacht van Gail RR op 02 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Product aangeschaft op 14-03-2013 en vandaag 02-05-2013 nog steeds geen tabled of vergoeding. Lees meer
Klacht van yvonne 24 davie 21 jeffrey 17 op 28 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ga zaterdagmidag naar kruidvat om axe deo te kopen maar het schap was al leeg ik ging het vragen maar ze haden het al opgeruimt en in het magazijn neer gezet en ik kreeg de aanbing niet meer mee... Lees meer