Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tieske op 15 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Fles sublime bronze zelf bruinende mousse gekocht. Geheel volgens de instructie gebruikt , zelfs lang laten drogen , echter spul geeft ontzettend hard af , de hele binnenkant ( zelfs doorgedrongen naar de buitenkant )van mijn broek zit onder de... Lees meer
Klacht van tieske op 15 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Fles sublime bronze zelf bruinende mousse gekocht. Geheel volgens de instructie gebruikt , zelfs lang laten drogen , echter spul geeft ontzettend hard af , de hele binnenkant ( zelfs doorgedrongen naar de buitenkant )van mijn broek zit onder de... Lees meer
Klacht van jaapenmakro op 14 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Davitamon compleet 400 dragees 50 % korting uit de folder niet in de schappen bij meerdere winkels van het kruitvat. Het product is pas weer te leveren als de folder verlopen is. Ik krijg de indruk dat dit een lokkertje... Lees meer
Klacht van sabah op 14 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vind het heel erg vervelend dat ik geen folder ontvang van kruidtvat.Ik zou graag willen dat ik ze ook thuis op de bus krijg. Lees meer
Klacht van ferry1984 op 13 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorig jaar heb ik een bambino buggy gekocht op aanraden van een vriendin die er erf blij mee was!! Helaas kom ik hier hard van terug! Afgelopen week wsren wij op vakantie in zuid limburg!! Tijdens een uitje naar het... Lees meer
Klacht van Piet66 op 11 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ook meegedaan aan de bioscoopkaart actie van Kruitvat in mei en ook nooit kaartjes ontvangen, ik had zelfs gekocht ter waarde van 8 kaartjes! Slechte zaak!! OOk ik heb geen kopieen van de aankoopbonnen gmaakt. Lees meer
Klacht van parijsdagjeuit op 10 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had twee tickets gekocht voor parijs dagje uit. De bus zou vertrekken in Amsterdam om 00:40 stationsplein aan de febozijde. Helaas hebben wij geen bus of reizigers gezien. Wij stonden voor de febo zoals vermeld. Daarnaast stond er in... Lees meer
Klacht van angeliqueroos op 09 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 16 mei 2013 heb ik meegedaan met de Kruidvat-bioscoopkaart-actie. Na aankoop van de 4 deelnemende L'orealproducten (goed voor 2 bioscoopkaartjes) heb ik direct de kassabon met de ingevulde bijbehorende kaart verzonden aan: Kruidvat L'oreal Bioscoopkaart Actie Postbus 40074 6203 DS Maastricht Omdat ik... Lees meer
Klacht van R.Go op 09 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de laatste folder van Kruitvat wordt de sensodyne repair (anders dan Rapid)tandpasta aangeboden voor €2,39. Deze kost normaal iets van €4,75. Op dinsdag, de dag van ingang van de actie naar het kruitvat. De tandpasta was nog niet binnen volgens... Lees meer
Klacht van rust op 09 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kassiere belde naar achteren voor mijn tablet die was nog aanwezig.Wou nog assesoires erbij dus een tijdje gewacht. Inmiddels is mijn tablet naar een andere kassa (gesjoemel)verhuisd.met het gevolg dat een mevrouw z.g.n.eerder was terwijl als ik afgerekend had het... Lees meer