Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van don meester op 03 september 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruidvat, ik weet niet wat jullie betalen voor de folderbezorging maar de laatste weken ontvangen wij niet meer het plastic mapje waar ook jullie folder bij zit. Erg jammer. Wellicht kunnen jullie daar een melding van maken. Mijn postcode is... Lees meer
Klacht van Jolandavandening op 31 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een aantal weken geleden ontving ik via mijn dagaanbiedingen van de voordeelkaart een actie waarbij ik 2 pakken pampers new baby kon kopen voor de prijs van 1 pak. Dus 2 halen 1 betalen. Ik had de aanbieding geactiveerd en... Lees meer
Klacht van jeroencremers op 31 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
jarenlang heb ik stofzuigers gehad van Philips die vrij snel stuk gingen en/of in zuigkracht achteruit gingen. Toen ben ik overgestapt naar het (aanzienlijk) duurdere Nilfisk. Ik ben zeer tevreden over dit apparaat, echter niet over de kwaliteit van de... Lees meer
Klacht van monkey594 op 30 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Medewerker van Kruidvat vraagt aan klant waar 100 euro vandaan komt. Lees meer
Klacht van mamuil op 29 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de reclame van eternity is in geen van de winkels te koop leuke aanbieding hebben ze nergens dus mijn vraag is ook krijg ik dan een te goed bon ervoor als het wel in de winkel is Lees meer
Klacht van Rosemarie1 op 27 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S., Ook ik heb meegedaan aan dezelfde bioscoopkaartjes actie, heb er 8 tegoed. Was een flinke aankoop. Bonnen, origineel erbij gedaan en ook nog steeds niets ontvangen, Was graag met zijn allen naar de bios gegaan. Lees meer
Klacht van onno1476 op 27 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb onlangs een auto gekocht bij dit bedrijf. Met een nieuwe apk. Nu blijkt de ventilator voor de ruitontwaseming niet te werken en de ruitensproeier ook niet. Beide zijn vereist voor een apk goedkeuring, Ondezoek wijst uit dat de... Lees meer
Klacht van Sanny11 op 26 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de Kruidvat van winkelcentrum Leidschenhage in Leidschendam staat het zo volgebouwd dat ik met mijn scootmobiel deze winkel niet in kan. Zelfs met mijn rolstoel (of zelfs met een kinderwagen) word het al een probleem. Er staan zoveel displays... Lees meer
Klacht van sanyara op 22 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nadat ik mijn klacht bij jullie had neergelegd is mijn tablet er helemaal mee gestopt,hij doet nu niets meer. Lees meer
Klacht van mnj1 op 20 augustus 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aantal maanden geleden een stuk of 14 bonnen van mijn moeder, mijn oma en mezelf in 1 enveloppe gedaan voor de gratis bioscoopkaartjes. Want we hadden een heleboel actieproducten die we vaak gebruiken in de aanbieding gekocht. Maar inderdaad nooit... Lees meer