Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van thea-roossien op 12 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
5 jaar geleden hebben we onze woning laten bouwen en de kunst kozijnen zijn van raamwerk hardenberg. De schuifpui heeft nooit goed gewerkt en nu deed de schuifpui het niet meer dus raamwerk in hardenberg er bij gehaald die zeiden... Lees meer
Klacht van LKL74 op 12 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via de mail heb ik een aanbieding ontvangen die ik moet activeren op de voordeelkaart om deze te kunnen gebruiken. Deze aanbieding had betrekking op een mascara. Vervolgens kom ik in de winkel en vraag netjes om welke mascara's de... Lees meer
Klacht van Patjo69 op 12 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zeker 6-8 weken geleden alle bonnen opgestuurd voor 3 bioscoopkaartjes en tot op heden niets ontvangen Lees meer
Klacht van SonjaHeem op 12 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 4 mei heb ik bij Emarketingnl.nl een Iphone 4s 16GB besteld. En betaald! Zij adverteren met : binnen 2 a 3 dagen uw bestelling in huis, Hierna heb ik niets meer van het bedrijf gehoord. Zij reageren niet op... Lees meer
Klacht van M281255F op 12 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Klachtenformulier werkt niet (meer) . Ik wilde reageren op het antwoord wat Kruidvat had gestuurd naar aanleiding van een klacht. Er werd onvolledig gereageerd en er wordt blijkbaar geen terugkoppeling gegeven van het gesprek met betreffend Filiaal, Hoofdstraat Veenendaal. Dat... Lees meer
Klacht van Martha59 op 11 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik probeer contact te krijgen via het mailcontactformulier maar de knop verzenden werkt niet! Lees meer
Klacht van Jan Duijf op 11 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het gebeurt erg vaak dat artikelen in de winkel niet voorradig zijn. Artikelen zijn gewoonweg niet aanwezig of worden veel te laat geleverd. Vandaag 10-5 stonden er om 11:30 2 vrachtwagens te lossen terwijl de meeste mensen vroeg hun boodschappen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na wassen (2x) is de print van het shirtje er bijna volledig vanaf, zie foto, moet een parkietje zijn. Lees meer
Klacht van duivin1 op 10 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bij 70 km/h heftig denderen op wegdek Lees meer
Klacht van ajmvanderspek op 09 mei 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Getankt met Renault Twingo De tankinhoud van deze auto is 40 liter Ik meter gaf nog twee blokjes brandstof aan +/- 10 liter Toch heb ik 40,3 liter getankt Rarara, hoe kan dat Dat is ergens tussen 6 en 10 liter téveel getankt? Getrankt bij... Lees meer