Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van renatealphenaar op 16 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een extravoordeelkaar en ik heb een kruitvat mobiel prepaid. Ik wil inloggen bij kruidvat.nl maar mijn email-adres: [email protected] wordt niet herkend, het wachtwoord ook niet. Wat moet ik doen? Lees meer
Klacht van james737 op 16 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al tientallen jaren tot volle tevredenheid vitamine C1000 time released van Kruidvat, recent is bij de fabricage van dit product een glijmiddel onthouden, zo dat de toch al grote pillen in de keel blijven steken. Van morgen ging... Lees meer
Klacht van AnDJ op 16 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een haarkleuring gekocht CASTING Crème Gloss. Thuis bij het openen van de doos was er 1 flesje te kort, nl. fles nr. 2 de ontwikkelcrème met opbrengdopje. N.B. dik heb gezien dat de onderkant van de doos niet verzegeld... Lees meer
Klacht van silvia1 op 15 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het is mij al twee maal overkomen dat in het filiaal aan de Dr. Colijnlaan te Rijswijk op zondag geen plastic tasjes te krijgen waren. Toen ik een aantal boodschappen had gedaan vroeg ik om een tasje, dat was er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ondanks diverse pogingen om een hotelboeking te doen, nog steeds boeking in orde kunnen maken ondanks de geldige code van een belevenisbon. Lees meer
Klacht van luut op 14 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Overdag vaak reclame voor durex. Terwijl er veel kinderen kijken. Ook op zenders voor kinderen. Xite zender zelfs waar mijn kinderen naar kijken voor de muziek clips. Moet er reclame gemaakt worden om sex... Lees meer
Klacht van sherida33 op 12 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik zie een aanbieding van jullie populaire disney dvd's met 20 % korting. Er staat niet vanaf alleen een prijd 3,99 met foto's zoals Dombo. Ik ga naar een filiaal en ineens zie ik een bedrag van 8,99 euro. Ik voel me... Lees meer
Klacht van Hritik74 op 12 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 11 juli heb ik een aantal artikelen gekocht, met name: zwarte eyeliner, make up tasje, baby olie en 1 maal pure active garnier. Ik heb afgerekend en heb geen bonnetje meegekregen en heb ook niet ernaar gevraagd.... Lees meer
Klacht van ozlem24 op 11 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik stond in de winkel in Almere stad samen met een vriendin in de rij. Een jongeman draaide kassa en er moest bog een kassa bij vanwege de drukte. Een meisje opende een kassa en hielp een mevrouw voor mij... Lees meer
Klacht van J Koops op 11 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag. Vandaag naar de kruitvat geweest om luiers en luierdoekjes te halen die mij zeer goed bevallen. Maar tot mijn grote ergernis kon ik de winkel WEER nauwelijks door met me TWEELINGkinderwagen. Moet alles aan de kant zetten of ik moet... Lees meer