Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van appieplof op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ze hebben bij mij 2 keer het bedrag van 37.50 van mijn bankrekening afgeschreven.Hoe kan ik deze terugboeken op mijn rekening zonder gelijk incasso kosten aan de broek te krijgen. Lees meer
Klacht van appieplof op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ze hebben bij mij 2 keer het bedrag van 37.50 van mijn bankrekening afgeschreven.Hoe kan ik deze terugboeken op mijn rekening zonder gelijk incasso kosten aan de broek te krijgen. Lees meer
Klacht van mama Belgie op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een pak Kruidvat luiers gekocht waar 12 luiers van de 72 geen plakstrip achteraan rechts hebben. Het zijn er van 4+ maxi plus. Lees meer
Klacht van Sahar2103 op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Ik ben enorm teleurgesteld over het kopen van producten van jullie en het verzendtijd. Op 2 september heb ik producten bij jullie besteld en gekozen voor het "versneld verzenden 3-5 dagen" tot heden heb ik de bestelling niet ontvangen. Ik... Lees meer
Klacht van torengambiet op 10 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Enige weken geleden kwa ik via een internet zoekachine op de website www.Online-Schaken.nl terecht, na enige schaakpartijen leek me dit een leuke site om correspondentie schaak te spelen. Hiervoor sloot ik een lidmaatschap af, betaalde voor een jaar schaken, en zo... Lees meer
Klacht van Heidi1972 op 10 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom al jaren bij het Kruidvat. Ik heb ook een voordeelkaart en was altijd erg tevreden over de service en voordeelacties van Kruidvat. Maar de actie met de zogenaamde grabbelton vind ik een aanfluiting! Op de kassabon staat altijd vermeld... Lees meer
Klacht van Lynnguyen op 10 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na een behandeling bij schoonheidssalon My Diva in 's Hertogenbosch is mijn gezicht helemaal opgezwollen en beschadigd. Ik kreeg een rode hoofd met behoorlijke opzwelling op mijn wangen. En de ruwheid op mijn gezicht. Lees meer
Klacht van jongag1 op 10 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter van 12, heeft gereageerd op een gratis acculader via facebook. Wat schets vandaag de verbazing ineens een tweede aanmaning op de deurmat. Factuur + eerste aanmaning niet gehad !!!!! Of we even 37,40 overmaken omdat anders het een incassotraject... Lees meer
Klacht van grammatica op 09 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als alleengaande dacht ik dat ik met een hotelbon een overnachting kon boeken. Dat kan dus niet. Ik vind dat u in de instructie hier zeer onduidelijk over bent. Conclusie is, dat het kopen van 1 hotelbon geen zin heeft.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
van af augustus verdwijnt er steeds een cent ,twee cent of meer van mijn prepaid beltegoed terwijl ik op wifi draai en geen dataverkeer heb aan staan,bel nooit en sms niet! bij elkaar is er nu zo,n 80 cent vanaf... Lees meer