Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mondaykiz op 13 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een fotoboek gemaakt, kreeg een mail dat het over drie werkdagen in de winkel klaar zou liggen, maar dat is inmiddels al weer bijna een maand geleden. In de winkel kunnen ze me alleen zeggen dat de fotoboeken... Lees meer
Klacht van user-223954 op 12 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
www.rhinegroep.nl wil voor een paar tientjes jongeren weg jagen. Dit moet niet doorgaan! Het geluid van deze geluidsystemen zijn erg hard en schadelijk voor het gehoor. Lees meer
Klacht van Antoinette2504 op 12 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een klacht over de voogd van onze kinderen en willen graag een andere voogd !! Lees meer
Klacht van nikitas87 op 12 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Ik heb zojuist geprobeerd de 4 producten van de baby en mama voordeel op te halen die geactiveerd staan op mijn kaart. Echter is dit niet gelukt omdat in de winkel dit niet lukte Het voordeel werd niet automatisch... Lees meer
Klacht van jannie rosenbrand op 12 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb ruim 500 foto's besteld en er staan geen nummers van de foto's aan de achterkant. 14 dgn geleden wel maar nu niet Dat is al meerdere keren gebeurd en dat vind ik heel lastig. Die machine doet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
krant niet ontvangen op vrijdag 12-9-2014 Lees meer
Klacht van Frank1304 op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het afmelden van de nieuwsbrief werkt niet. Je krijgt de melding dat je contact op moet nemen met de klantenservice. Op de mail naar de klantenservice krijg je geen reactie. Lees meer
Klacht van dehq op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De afmeldlink in de nieuwsbrief is bewust niet werkend gemaakt, na meerder afmeldingen per email krijg ik nog steeds de postbus vol met nieuwsbrieven van kruidvat. Lees meer
Klacht van Beheshta op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Zaterdag 6 september heb ik een speen gekocht bij Kruidvat in Eindhoven. Hiervan heb ik een bon gekregen en om de speen zat stevig een plakband vastgeplakt. Ik heb hier niet opgelet omdat ik haast had en er van... Lees meer
Klacht van Levers73 op 11 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een groot probleem bij mijn pagina Cafetaria de Toekomst Enschede toen ik per abuis een bedrijfspagina als privépagina voerde kon een ieder mij volgen lijken en delen! Deze heb ik MOETEN omzetten van Fb maar nu ben in... Lees meer