Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van huwie op 18 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
a. Ik kan het abonnementsnummer niet vinden op de daartoe aangewezen weg op uw website. b. Waar het eigenlijk om gaat: al DRIE DAGEN wordt bij ons 4623 TL 39 een verkeerde kracht bezorgd en toen we de bezorger daarop aanspraken... Lees meer
Klacht van Manonheininga op 17 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 18-8-2014 heb ik een fotoboek besteld via de website. Deze was 3 weken na de besteldatum nog niet binnen. Op 10-09-2014 heb ik gebeld met de klantenservice voor de fotoboeken en hierbij werd mij verteld, dat er een foutje... Lees meer
Klacht van t laverman op 17 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hij zuigt niet goed er werd me verteld dat hij een extra sterke motor heeft maar dat is niet waar Lees meer
Klacht van mvanloo1 op 17 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
wij hebben besteld een lederen damestasje. tot op heden niet ontvangen Lees meer
Klacht van Fam.Westerveld op 16 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S. Jammer dat de hoeslakens die verkocht zijn verschillende maten hebben. Twee eenpersoonshoeslakens gekocht waarvan er een veel kleiner is en haast niet past. Lees meer
Klacht van gees1968 op 16 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wil me graag laten uitschrijven maar ik zie dat dat niet kan. Lees meer
Klacht van gees1968 op 16 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik wil me graag laten uitschrijven maar ik zie dat dat niet kan. Lees meer
Klacht van Ladygm2 op 15 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een fles shampoo en conditioner van Kruidvat huismerk gehaald aan de Molenweg in Nijmegen (welke overigens heel slecht aanvult, is bijna nooit op voorraad). Nu was de shampoo nog wel op voorraad, echter was er nog maar 1 fles. Het... Lees meer
Klacht van ilonaotten op 15 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik gebruik luiers van kruitvat merk maat 5 ik heb echter wel een aantal keren dat de sluitings lipje scheurt, en de vulling van de luier na een plasje er wat uit komt. Lees meer
Klacht van sevimarda op 14 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedenavond ik heb een tijdje terug een waterkoker gekocht bij kruidvat maar hij lekt al een tijdje ik heb hem in mei gekocht toen ik mijn nieuw huis in ging maar de doos met de bon had ik er in... Lees meer