Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van YanaikaG op 02 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ongeveer 2 weken geleden heb ik 4 pakken baby voeding van t kruitvat merk nr 1 standaard gekocht bij de kruitvat in Druten. De verpakkingen bleken te zijn veranderd, maar ook de inhoud van het eerste pak leek niet net... Lees meer
Klacht van stallis op 02 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede middag, Ik ben naar de vip koopavond geweest,19 November. In mijn persoonlijke mail van het kruidvat stond Nivea 50% korting,dus ik koop 3 bussen deodorant van Nivea. Maar ik krijg helemaal geen 50% korting,want er is al een actie met de Nivea... Lees meer
Klacht van stallis op 02 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede middag, Ik ben naar de vip koopavond geweest,19 November. In mijn persoonlijke mail van het kruidvat stond Nivea 50% korting,dus ik koop 3 bussen deodorant van Nivea. Maar ik krijg helemaal geen 50% korting,want er is al een actie met de Nivea... Lees meer
Klacht van MiekeV op 01 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ergens sept. okt 2014 ben ik in bezit gekomen van de voordeelkaart. Ik dacht deze goed te hebben geactiveerd, maar niets is minder waar. Totdat een oplettende cassiere eind nov. meldde dat de kaart niet was geactiveerd. Inmiddels 75 euro... Lees meer
Klacht van mber op 30 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer, mevrouw afgelopen zaterdag was de reclame ALLE geurtjes, de 2de 50% korting. Bij de ingang stond het nog eens duidelijk ALLE geurtjes. Ik wijs dus aan wat ik wil hebben en tot mijn verbazing, krijg ik als antwoord,"nee mevrouw, deze is... Lees meer
Klacht van kellyvanbiljouw op 29 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds 3 nachten scheuren de luiers van mijn zoontje open, vreemd want gebruik ze al jaren Lees meer
Klacht van Geitekaas op 28 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij drie filiaalen geweest voor Annique Rooibosthhee op dinsdag in Dronten woensdag in Biddinghuizen vrijdag haagladen Zwolle Overal uitverkocht Lees meer
Klacht van chppieters op 26 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmiddag was ik in de Kruidvat met mijn zoon. Ik was op zoek naar keukenrollen en mijn zoontje (met een getinte huidskleur) stond naar 2 meisjes te kijken, vanaf afstand. De bedrijfsleidster Jolanda, of Jolande, vroeg hem bij welke groep... Lees meer
Klacht van Anni05 op 26 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat, Zojuist ben ik rond half 6 naar de kruidvat in Den Haag geweest (tegenover de Bijenkorf). Aangekomen bij de kassa met 1 pak Nutrilon wordt aan mij de vraag gesteld: 'Hoe oud is uw kind?' Ik geef als antwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zondag 23 november kocht ik in Kruidvatfiliaal Amstelveen Winkelcentrum een plastic haarborstel. Thuisgekomen en de borstel uit het tasje halend, valt deze op de grond (parketvloer en kleed). De borstel breekt spontaan doormidden. Aanhechting steel en rond gedeelte. Naar... Lees meer