Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anni05 op 26 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Kruidvat, Zojuist ben ik rond half 6 naar de kruidvat in Den Haag geweest (tegenover de Bijenkorf). Aangekomen bij de kassa met 1 pak Nutrilon wordt aan mij de vraag gesteld: 'Hoe oud is uw kind?' Ik geef als antwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zondag 23 november kocht ik in Kruidvatfiliaal Amstelveen Winkelcentrum een plastic haarborstel. Thuisgekomen en de borstel uit het tasje halend, valt deze op de grond (parketvloer en kleed). De borstel breekt spontaan doormidden. Aanhechting steel en rond gedeelte. Naar... Lees meer
Klacht van claasens op 26 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedenorgen, Ik heb net een pak koffiepads van jullie opengemaakt en er zitten 6 pads in wat kapot en pads zitten onder de koffiepoeder dus een zooitje. Het is de 48 st verpakking mocca. Ik zie geen charge wel een houdbaarheid: 24-11-2015 17:26... Lees meer
Klacht van rinskevanengelen op 25 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vanmiddag in de Kruidvat in Deurne een doosje van 30 stuks maagtabletten gekocht (calciumcarbonaat 700 mg | tabletten met zoetstof). Nu zit er in de verpakking echter geen bijsluiter, maar alleen de tabletten. Ik vind dit vreemd, vandaar... Lees meer
Klacht van vompie op 25 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vroeg vandaag aan een meisje, waar de luizen shampoo staat, staat ze me schaapachtig aan te kijken, tja...zegt ze.. de shampoo staat daar... ik zeg nou daar staat het echt niey bij hoor!... nou dan weet ik het ook... Lees meer
Klacht van eriklynn op 25 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor 95.20 gekocht en toen de werd mij gevraagd of alles zo mee ging, en mijn antwoord was nee omdat het om veel artikelen ging, ik kreeg als antwoord ik mag maar 1 klein tasje per klant meegeven....nou ik was... Lees meer
Klacht van Boog-Weldam op 25 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kwam er net achter,bij iets kopen bij kruidvat,dat mijn voordeelkaart het niet (meer) doet, Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van corral op 25 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben zojuist bij de kruidvat geweest te Utrecht Cs en daar werd ik niet vriendelijk geholpen door een van uw medewerkers. We helpen elkaar begroet en toen gaf ik aan dat ik een artikel terug kwam brengen en de erst... Lees meer
Klacht van ebbers op 25 november 2014 over Kruidvat in de categorie klachtmelden
ik heb 18-11-2014 een powershot a 2500 blac besleld en ben er blij mee maar er zit geen kabeltje bij om de foto,s op de computer te zetten ik zou dat graag opgestuurd hebben want zo heb ik er niets... Lees meer
Klacht van Fllen op 24 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo Kruidvat, Ik ben een beetje alergisch voor de satijn hechtpleister dus heb ik de sensitive gekocht. Super daar reageer ik niet op. Wat wel erg vervelend is dat hij heel veel lijm/plak achter laat. Het is zelfs zo hardnekkig dat ik de plak... Lees meer