Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

50 klachten gemeld
1.7 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Te weinig bioscoopbonnen ontvangen

Klacht van kimvanzuidland op 10 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Beste Kruidvat, Ik had een aantal artikelen gekocht, die meededen aan de bioscoopbon actie. Ik heb vier bonnen meegekregen en deze alle 4 opgestuurd. Nu heb ik vorige week mijn bioscoop bonnen binnen gehad, maar tot mijn grote teleurstelling zaten er maar... Lees meer

Aanbiedingen

Klacht van hlarends op 10 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Heb gister bij uw filiaal in stadskanaal 4 bussen haarlak en 4 bussen mousse gehaald van het merk wella dit was een aanbieding 2+2 toen ik thuis kwam zag ik dat de mousse geen aanbieding was ik ben even terug... Lees meer

Website niet beschikbaar

Klacht van Chantall_ op 09 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op mijn moeders laptop doet de site www.kruidvat.nl het alleen. Als ze ergens anders op klikt komt er een plaatje met een kleuter met helm op en staat er De website is even niet beschikbaar. Ook krijgt ze niet eens een... Lees meer

verkeerde beltegoedbon

Klacht van tamara julienne op 07 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op 29 decemeber 2014, heb ik een beltegoedbon gekocht bij kruidvat vestiging Hellevoetsluis. Ik geef de kassiere de opdracht voor een beltegoedwaardebon ter waarde van 10 euro van provider KPN. Diegene werd tijdens het afrekenen van de producten waarschijnlijk afgeleid... Lees meer

loreal bioscoop actie

Klacht van kaatvdmaat op 07 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik had via een kruidvatactieproduct een gratis bioscoopkaartje. Ik moest een actiekaart met aankoopbon opsturen en zou binnen 3 weken een bioscoopkaartje thuis gestuurd krijgen. Nou heb ik deze kaart op 6 december op de post gedaan en tot op... Lees meer