Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tamara julienne op 07 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 29 decemeber 2014, heb ik een beltegoedbon gekocht bij kruidvat vestiging Hellevoetsluis. Ik geef de kassiere de opdracht voor een beltegoedwaardebon ter waarde van 10 euro van provider KPN. Diegene werd tijdens het afrekenen van de producten waarschijnlijk afgeleid... Lees meer
Klacht van kaatvdmaat op 07 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had via een kruidvatactieproduct een gratis bioscoopkaartje. Ik moest een actiekaart met aankoopbon opsturen en zou binnen 3 weken een bioscoopkaartje thuis gestuurd krijgen. Nou heb ik deze kaart op 6 december op de post gedaan en tot op... Lees meer
Klacht van mamasharon91 op 07 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vorige week bij de kruitvat ( In Almere Haven centrum) twee pakken luiers van kruitvat merk gekocht voor mijn zoontje van 1 jaar. Maatje 4+. Nu hebben ik een luiermand thuis en vandaar maak k altijd mijn luierpakken meteen open. Maar er... Lees meer
Klacht van nannan op 07 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
geachte heer/mevrouw ik heb een verkeerde telefoonkaart ontvangen .en die heb ik in filiaal in rotterdan gekocht, Ik heb die in denhaag terug gebracht en ze konden niet terug aan nemen,ik moest terug naar rotterdam. daar zegt men weer dat het... Lees meer
Klacht van Amras op 06 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
4 weken na inzending kassabon de bioscoopbon nog niet ontvangen Er zijn 1 dag na elkaar 2 bonnen aan u verzonden, slechts één madiwodokaart ontvangen Lees meer
Klacht van nathalie1994 op 06 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zie bijlage Lees meer
Klacht van daboer3 op 05 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nog steeds niet de bioscoopbonnen ontvangen. Terwijl ik de actievoucher 13 december op de bus heb gedaan. Lees meer
Klacht van marsvane op 05 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb mijn vinger open gehaald aan zogenaamde AQUA Globes/ water druppelaar (van Kruidvat) voor planten. De gebruiksaanwijzing gevolgd, en bij het hervullen en opnieuw insteken van de druppelaar brak dat ding in 100 stukjes en 14 hechtingen en 2... Lees meer
Klacht van MNQ op 04 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na een heerlijk weekendje Amsterdam wilden wel terug naar Emmen, werkt de ns kaart niet. Inchecken onmogelijk...gewoon een kartonnen papiertje wat je niks mee kunt. Het ns personeel op station centraal kon niets voor ons betekenen, er was geen manier... Lees meer
Klacht van assanthe op 04 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 30 december om 17:47 haarverf bij de kruidvat gehaald.Kruidvat huismerk kleur Donker blond. Dit was voor iemand anders. Nadat ik de verf had gehaald ben ik direkt naar die gene toegegaan om dit te geven maar aan... Lees meer