ikbenjill1 op 24 februari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft zijn voordeelkaart geactiveerd om toegang te krijgen tot de negenmaandenbeurs kaarten, die volgens de actie tot 1 maart beschikbaar zouden zijn. Hij merkt op dat de kaarten al op zijn, wat hij beschouwt als consumentenmanipulatie.
Hallo,
Ik heb net mijn voordeel kaart geactiveerd, omdat ik zo aan de negenmaandenbeurs kaarten kon bemachtigen. Deze actie zou lopen tot 1 maart maar ze zijn al op. Dit is een vorm van consumenten manipulatie.
Ik verwacht nog steeds de kaarten te krijgen of een andere redelijke tegemoetkoming
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
