Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wendy Roberts op 24 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte 24 juli was ik met mijn dochtertje van 2 en een half bij de kruitvat locatie stein aan het winkelen. Wij zijn trouwe klant voor allerlei artikelen. Toen we alle benodigde artikelen hadden liepen we naar de kassa. Mijn dochtertje gaf aan... Lees meer
Klacht van Sandra Jocker op 23 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ontvang regelmatig folder pakket spotta en dus ook kruidvat folder niet. Lees meer
Klacht van marinda elzinga op 22 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zoals gewoonlijk luiers gekocht bij de kruidvat. Merkte thuis een verandering in de luiers maar dacht toen ach zal wel goed zijn. Niet dus!!!!! Toen we de eerste luier gebruikte zouden we een dagje met de kindjes naar een pretpark. Met vertrouwen in... Lees meer
Klacht van mevr. van der Aa op 22 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al enige weken geen folder ontvangen. Lees meer
Klacht van Jaap van Toledo op 21 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vraag aan de verkoopster twintig euro beltegoed van kruidvat en krijg van haar beltegoed van KPN, waar ik achter kom als ik het nummer intik en het niet werkt. Terug naar binnen vertel ik het probleem waarop de verkoopster... Lees meer
Klacht van fredjoshua op 20 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn naam is Tika van 't End en woon in Maarssen. Omdat ik zaterdag 18 juli j.l snel foto's nodig had en in het verleden het altijd prima kon doen bij de fotostation van cewe , ben ik naar het... Lees meer
Klacht van Eva-Margriet op 17 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was bij de kruitvat en er was zo'n actie dat je je naam op de zwitsal fles kon zetten met een aparte code MAAR DIE KREGEN WE NIET Lees meer
Klacht van OneervolleWinkels op 16 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een klacht betreft 2 bestellingen en aangezien ik al 2 weken niet echt geholpen werd (heb al meerdere malen gemaild en ook tientallen minuten gebeld). Ik heb dus op 3 juli een eerste bestelling bij de webshop geplaatst toen... Lees meer
Klacht van Gernike op 16 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb krulspelden van de kruidvat gekocht en ingedraaid bij mijn dochter. kreeg ze er vanochtend helemaal niet meer uit! Ze zitten helemaal vast en ze gilt van de pijn. Probeert het nu zelf, wat niet lukt. Hoe kun je zulke troep... Lees meer
Klacht van ansmarcus op 15 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn Heren, Van de week heb ik 'n Zwitsal product gekocht en de actiecode ontvangen op de kassabon, voor 'n geboorte en naam sticker. Nu blijkt dat het niet meer mogelijk is. Weet U wat en waar ik het wel kan laten doen? In... Lees meer