Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Perry979 op 30 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik al jaren lang de Opticare daglenzen van Kruidvat (-2.75). Steeds vaker zitten er scheuren in als ik de lenzen uit de verpakking haal . Ik ga uiterst voorzichtig om met de doosjes, maar het lijkt niet uit te... Lees meer
Klacht van Miesje13 op 29 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was altijd erg tevreden over de Kruidvat luiers maar nu zijn ze vernieuwd baal ik dat ik nog een half pak heb. Ik ben net maar naar een andere winkel geweest om een ander merk te kopen. Van de luiers... Lees meer
Klacht van ontevredenklantA op 29 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vlak voor de zomervakantie (begin juli) was er in Haarlem een actie bij het Kruidvat dat je bij aankoop bepaalde producten een vrij te besteden waardenbon van 5 euro kreeg. In totaal hebben enkele familieleden en ik 9 waardenbonnen gekregen.... Lees meer
Klacht van Joyceruby op 29 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanbieding Melatonine is niet meer in de winkel voorradig. Ben inmiddels drie keer in de winkel geweest. Of het kwam vrijdag of een andere dag, moest nog maar eens terugkomen. U kunt ook Bellen naar onze winkel. Klantenservice gebeld, die geeft... Lees meer
Klacht van 24april2013 op 29 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanbieding "De korting loopt op" Vanish 2 + 1 voor € 9,18 Ik ben dinsdag 28-07 bij uw filiaal in Tubbergen geweest, geen Vanish aanwezig. Ik ga op woensdag 29-07 naar uw filiaal in Vroomshoop, daar hebben ze nog geen Vanish... Lees meer
Klacht van Oppitoppie op 28 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hey hallo, Kwam net van mijn werk (keek op internet voor de sluitingstijd)en scheurde naar de Kruidvat voor babyvoeding en pampers. Kwam aan bij de Kruidvat op de westzijde 47 in Zaandam om precies tezijn om 18:54.de deuren waren toen al dicht... Lees meer
Klacht van Miranda Kooi op 28 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kijk in de folder van het Kruidvat, zie daar een telefoon staan microsoft lumia 532. Denk dat is helemaal top aan gezien de mijne aan vervanging toe is. Maandag al geweest, folder gaat op dinsdag in mevrouw en we... Lees meer
Klacht van Margien van der Woude op 28 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen, Wij hebben al 2 weken geen folder gehad van het kruidvat. Deze worden bezorgd in een pakket. Omdat ik het bedrijf wat de folders verspreid niet kan achterhalen meld ik de klacht maar zo. Lees meer
Klacht van kamimo op 27 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruitvat Zowel bij het filiaal Almelo Vincent van Goghplein alsmede filiaal Wierden van de Bergplein zelfs tot 2 x toe hebben wij geen 2e bon ontvangen ivm nivea kip aktie. Hier kwam ik achter doordat ik uw website bezocht ivm... Lees meer
Klacht van AnsBex op 26 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb een lunchbon en kom via de site niet verder om te reserveren. Ik kan nergens de code invullen. Mijn kaart loopt naar het einde toe. Lees meer