Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GH1976 op 05 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de huidige folder van 031115 t/m 081115, want het is vandaag donderdag 051115, staat een playmobil meeneem dierenkliniek nr 5870 van 49,99 voor 24,99. Onmiddelijk na het krijgen van de folder, ma 021115, zijn wij tot en met vandaag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb jarenlang maandverband van kruitvat, erg tevreden. Nu is dat vernieuwd, voldoet niet meer aan mijn wensen, niet blij mee. Haalde het niet af en toe, maar heb het echt veel nodig, ben nu erg verdrietig. Lees meer
Klacht van ninarosa op 04 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een klacht over de fotoservice, namelijk over de snelheid, kwaliteit en prijs. Ik heb op 19 oktober mijn wegwerpcamera weggebracht om de 27 foto's te ontwikkelen. Een week later zouden ze klaar zijn maar 26 oktober waren de... Lees meer
Klacht van Linda van der Vegt op 04 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb net een bestelling gedaan bij jullie en heb de eerste donderdag aangevinkt wanneer ik het wou hebben dus morgen donderdag 5 november want heb het donderdag 4 november om17.50 bestelt. Nu krijg ik een bevestingmail waarin staat dat het... Lees meer
Klacht van Nellekegb op 02 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Omdat ik mijn zeer lichte haarkleur iets warmer blond te krijgen, heb ik op aanraden van de verkoopster Natuurlijk Blond 8.0 van Kruidvat gekocht. Tot mijn grote schrik is mijn haar nu heel vies bruin geworden. Het ziet er echt... Lees meer
Klacht van Janny Oosting op 01 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze week in de aanbieding 2+2 gehoorbatterijen ,bij verschillende filialen niet meer voorradig Dit is mij al vaker overkomen ,waarom geeft u dan geen tegoed bon ! Lees meer
Klacht van Mjbeenen op 31 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verkeerd geprijsd Lees meer
Klacht van JJMR op 31 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Op donderdag 29 oktober jl bestel ik bij Kruidvat online een bril met verschillende sterktes. Tijdens de afronding zie ik dat in plaats van een toevoeging aan mijn adres de cijfers aan elkaar zijn geschreven. Dus ipv een toevoeging 102-2... Lees meer
Klacht van fokma op 31 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
microfoon k3 na 2 dagen doet hij het niet meer Was cadeau van ons voor ons kleinkindje onze dochter is terug geweest bij kruitvat Leidschendam Daar mochten ze niet ruilen of geld terug geven, omdat zij natuurlijk geen bon had. Advies... Lees meer
Klacht van bandco.65 op 30 oktober 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vorige week lipfinity gekocht bij openmaken blijkt er geen lippenstift in te zitten. alleen de witte stift zat erin. Lees meer