Mijn Klacht:
Kruidvat biedt aan: 2 tubes van 75ml Parodontax tandpasta voor €5,50.
Dit plaatje staat onder de producten in een multipack (2 tubes 75ml.), en hangt OVER het prijskaartje van €7,99 dat dus nu niet zichtbaar is.
Echter, met kleine lettertjes staat vermeldt: m.u.v. multipack-verpakkingen. Dat was mij niet opgevallen… De medewerkers weten hier blijkbaar van maar zeggen dat ze dit ‘moeten’ van hun baas…
De losse tubes van dit type tandpasta zijn niet verkrijgbaar in dit Kruidvat filiaal. Als ik vraag of de medewerkster de tubes dan maar uit de duo-verpakking wil halen zegt ze dat dit niet mag. Ik vraag mijn geld terug want men is niet bereid om mij 2 tubes voor €5,50 aan te bieden.
Gewenste Oplossing:
Als Kruidvat niet meer van die misleidende actiekaartjes aan het schap hangt op de onjuiste plaats. Dus NIET onder de producten die NIET onder de actie vallen.
(10)
