Bij Kruidvat zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JennifferPocorni op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste medewerkers kruidvat, afdeling klachten, Vanavond 2 flessen Omo wasmiddel gehaald bij de kruidvat in Zelhem. Leg ik ze in de auto, blijken beide doppen niet afgesloten te zijn. 9 van de 10 keer controleer ik dit zelf wel. Nu net... Lees meer
Klacht van m.kamphuis op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
actiecoupons ontvangen bij de folders en een mail over de speciale koopavond met 20% korting. Ik was toe aan een nieuwe elektrische tandenborstel (wel van oral B omdat ik nog opzetborstels op voorraad heb) Toevallig was ik vanmiddag in Putten... Lees meer
Klacht van ichthus 1 op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Pampers, 1+1 Extra koopavond 16-08-2017 Spinozaweg, Rotterdam, filiaalnr:7373 vanaf 17 uur. Om 17 uur voor de deur, winkel in en maar 2 pakken luiers van Pamper nr 4 en dat was alles voor de reclame. Zo kan ik ook mensen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik zag de reclame en dacht dat is mooi meegenomen ik was om 16.55 in de winkel maar geen grote pakken pampers wel kleine pakken, ik neem er dus twee mee en ga naar de kassa, het meisje vertelt me... Lees meer
Klacht van wikkelhand op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
alles afgezocht naar winnaars e bikes Lees meer
Klacht van Gerda Oostendorp op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb al meerdere keren geprobeerd om de cadeaukaart te activeren, krijg keer op keer melding van niet correct. Ondanks eerst meerdere keren alles gecontroleerd te hebben. Lees meer
Klacht van suzyg op 16 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ACTIE WWW.KRUIDVAT.NL/SUN NIET TE VINDEN Lees meer
Klacht van Manruc op 15 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een actieverpakking gekocht van Dun tabs. Hier kan je 1 van de 5 zonvakanties winnen. Ga naar www.kruidvat.nl/sun staat er maar hier is niets te vinden. Waar kan ik terecht? Lees meer
Klacht van RenateDeeterink op 15 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag, 0p 1 augustus jl. heb ik tijdens de actie 4 treinkaartjes a 13,99 gekocht bij Kruidvat, Het bedrag van 55,65 euro is afgeschreven op 1 Augustus 2017 van mijn bankrekening. Echter heb ik tot op heden geen enkele mail ontvangen. Ook... Lees meer
Klacht van Mevrouw Versluis op 13 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Heer/ Mevrouw, Vandaag was ik in het Kruidvat in het Rond in Houten en haalde uit een grote bak(75%) korting enkele kledingstukken. Deze zaten niet meer in de verpakking dus geen zichtbare gele stikker. In deze bak lag heel veel kleding niet... Lees meer