Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bedsevens op 04 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was in Schoorl in de winkel. Toen ik de bocht om wilde bij de kassa lagen daar boekjes op de grond en ik struikelde daarover. Languit op mijn knieën. Nu dik en blauw. De verkoopster moest een beetje lachen.... Lees meer
Klacht van Oma TZ op 04 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik vind in mijn la een pasje van kruitvat fotokiosk, kom ik in een van jullie winkels en krijg te horen dat deze niet meer geldig zijn. ik heb er wel nog geld opstaan. Weet niet hoeveel maar het is... Lees meer
Klacht van aysekadir80 op 02 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 19 oktober is mijn dochter van 11 jaar beschuldigt door medewerker van KruidvatLewenborg dat ze hebt gejat en ook gevoleert door haar (mevrouw was klein van postuur met kort bobliijn haar )maar mijn dochter hebt niks gestolen maar... Lees meer
Klacht van Nicky 2 op 02 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag eindejaarszegels willen kopen. Helaas konden zij mij die nog niet verkopen terwijl ze wel al aan de kassa lagen. Kom maar zelden in Nederland wegens gebrek aan verlof en tijd. Al het tweede probleem rond die zegels Verleden jaar... Lees meer
Klacht van Cindylansink op 02 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb nu al bij 2 pakken jumbo luiers van het Kruidvat merk. Bij het eerste pak zaten er 15 luiers waarbij aan 1 kant geen plakstrip zit. Nu bij de 2e pak ook al 10 luiers zonder plakstrip! Voor de... Lees meer
Klacht van CoenBurg op 01 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ongeveer een half jaar geleden scheermesjes gekocht, bij die mesjes zou ik een jbl kunnen krijgen. Die heb ik online aangevraagd maar nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van G.C.M. Spierenburg-Roest op 31 oktober 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het is geen klacht, maar mijn pasje is gebroken en ik weet niet hoe en op welke site ik moet zijn om een vervangende kaart aan te vragen Lees meer
Klacht van Ken2210 op 31 oktober 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb maandag de 29 ste besteld voor 22:00 maar geen levering de dag erna aan huis en ik was de hele dag thuis. Kom t huis niet uit ivm mn voet. Gewacht tot 22:30...geen pakket! Wil ik de klantenservice bellen... Lees meer
Klacht van fam bor op 30 oktober 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Prodent is in de aanbieding 6 stuks voor 5,69 Maar is niet aanwezig. In Nieuwegein maar ook niet in Vianen? Ik mocht geen 6 losse prodent mee nemen. Volgens de mw komt het vaker voor dat aanbiedingen niet geleverd worden en... Lees meer
Klacht van Littlebunny op 30 oktober 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben daar al op mijn tweede dag weggestuurd, ik kwam daar stage lopen en moest heel vaak naar de wc want ik had alleen tampons bij me en geen maandverband terwijl ik normaal altijd maandverband gebruikt, zat tampons niet... Lees meer