Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van biomus op 12 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zondag 07-07-2019 heb ik treinkaartjes gekocht bij Kruidvat (Online). Ik heb een bevestigings-email gekregen met ordernummer 203981473. Er was een storing en vandaag (toen maandag) zouden de codes naar mijn email verstuurd worden. Gewacht tot dinsdag; Niks! Heb ze... Lees meer
Klacht van Saskia Keizer op 11 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een treinkortingskaartje gekocht en de hele code werkt niet.. Ik heb de nsom hulp gevraagd die hebben de code ook gecheckt..daar deed ie t ook niet!!! Ze stuurde me voor een nieuwe code naar de Kruidvat terug maar, Ik werd heel... Lees meer
Klacht van Mellowc op 11 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 5 juli heb ik een luchtje van guezz gekocht met in de veronderstelling dat dit het nieuwste kuchtje was van dit merk verkoopster zei dat ik het mocht terug brengen . Thuis open gemaakt en bleekt niet het luchtje... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben altijd van kruisvaart luier merkt sinds mijn eerst kind. Maar helaas laatste tijd heb ik zo verschil gemerkt in jullie luier ,is zo dun geworden en lekt . Echt jammer want had zo veel een keer gekocht dat doe... Lees meer
Klacht van pukkie08 op 10 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in de winkel 2 extra bonnen gekregen met een activatiecode, maar ik heb gekeken op de site maar ik weet echt niet waar ik deze kan invoeren. Van alles bekeken maar negers waar ik een code in kan... Lees meer
Klacht van connexxion-breng op 09 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
3 kruitvat winkels waren gesloten op de koop woensdag van 3 juli 2019 in Nijmegen het gaat om de winkels in de molenpoort, in de burchstraat en de heselstraat op deze avond wilde ik een horloge kopen die de helft... Lees meer
Klacht van Joke Evers op 09 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
9 verzilvercodes niet ontvangen na betaling. Reactie na verzonden mail hierover is een Automatisch bericht. Evt antwoord binnen 5 dagen. Maar ik wil deze week met de trein reizen met die tickets. Heel vervelend dat ik niet door de wachtrij kom via... Lees meer
Klacht van Ayiana op 09 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 3 maal een email gestuurd voor informatie maar nooit antwoord gehad Lees meer
Klacht van mgoldenbeld op 09 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik activeer de aanbieding die ik wil direct. Ik zeg in de winkel dat ik de aanbieding heb geactiveerd voor ik afreken, omdat ik weet dat de gewone prijs wordt aangeslagen. ik laat op mijn telefoon zien dat ik de... Lees meer
Klacht van hummel1947 op 08 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waar zijn me punten gebleven .Dacht 3200 nu nog 1438 Lees meer