Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Claudiep op 08 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 3 treinkaartjes gekocht omdat ik vandaag(maandag), dinsdag en woensdag met de trein ga reizen. Ik heb deze zondag gekocht en nog geen codes ontvangen. Vind dit een slechte zaak aangezien ik 43 euro heb betaald en zo nog... Lees meer
Klacht van JanouvanHerten op 08 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vrijdagmiddag voor EUR16,50 één treinkaartje gekocht. Dit treinkaartje moest ik zondag hebben. Zaterdag wilde ik het kaartje activeren maar dit werkte niet. Voor letters die niet goed leesbaar waren alternatieven ingetoetst. Ik kreeg constant een foutmelding.....Zaterdagavond met de klantenservice van... Lees meer
Klacht van Maarsenhof165 op 06 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik probeer dylon blue jeans navy blue online te bestellen maar t lukt niet en de aanbiedingen eindigen morgen .heel jammer ik ben vaste klant en ben heel boos kwaad omdat heb bedrag nog geen €15 is... Lees meer
Klacht van Anmad op 06 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nivea urban skin mask 1 minute staat bij t schap aangegeven als aanbieding van 9.95 voor 2.49 mooie aanbieding helaas niet bij de kassa daar wordt gezegd dat het maar voor één specifiek product is. Samen met een medewerkster gaan... Lees meer
Klacht van carlaatje13 op 06 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
er staat een paal met producten in de winkel en voor punten, kom bij de kassa werd gelijk verteld dat ze niet weet of het wel gaat lukken, vervolgens zegt ze ja het gaat niet. ik vraag waarom niet want... Lees meer
Klacht van mevr.pijpers op 05 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de activatiecode op de bon van kruidvat is niet te lezen, jammer dan maar niet meedoen aan de winaktie. Lees meer
Klacht van cleopatra15 op 05 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
aLS IK MIJN KAARTNUMMER INVUL BLIJFT HET HOKJE ROOD M.A.W MIJMKAARTNUMMER IS NIET GOED, MAAR HEEFT WEL 13 NUMMERS. hOEZO ACTIE!! Lees meer
Klacht van Matske1951 op 05 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nergens te vinden waar ik de code in kan voeren op kruidvat.nlvoordeel tent. .wat een waardeloze actie. Lees meer
Klacht van Matske1951 op 05 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nergens te vinden waar ik de code in kan voeren op kruidvat.nlvoordeel tent. .wat een waardeloze actie. Lees meer
Klacht van Matske1951 op 05 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nergens te vinden waar ik de code in kan voeren op kruidvat.nlvoordeel tent. .wat een waardeloze actie. Lees meer