Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Trut op 17 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week prepaid verhoogd met 20 euro en zou er gratis 500 mb bijkrijgen. Vandaag bericht dat mijn bundel op was dus zelf maar weer voor 250 mb opgewaardeerd. Gebeld met Kruidvat maar daar werd gezegd dat er wel 500 mb... Lees meer
Klacht van JHvS op 14 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag, 2020 08 14, ben ik boos geworden op een personeelslid van Kruidvat te Gorssel. wachtende voor de kassa, kwam een personeelslid tegen de aangegeven looprichting (kortste weg) mijn vrouw en mij tegemoet lopen. Ik zei hem om te lopen,... Lees meer
Klacht van AHN1 op 12 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op Di 14-7-2020 ben ik naar de Kruitvat in Wassenaar geweest. ik heb een email gekregen van het Kruidvat dat als ik kleding koop heb ik 75% extra op kleding met de gele sticker en en gewone artikelen met gele sticker... Lees meer
Klacht van Babettegreven op 11 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag bij Kruidvat gulpen was ik van plan een eclectische tandenborstel te kopen. De doosjes van de producten die nog over waren stonden daar klaar en bij de kassa moet je dan het product ophalen. De eerste tandenborstel die ik... Lees meer
Klacht van delfje op 11 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom vanochtend in de nieuwe kruitvat in dongen, en sta bij de haarlakprodukten te kijken.Vervolgens rijd een verkoopster die aan t aanvullen was ,de grote kar met haarlokken recht voor mijn neus ,ze was aan t kletsen met collega... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De bedrijfsleider van het filiaal op de Schrans in Leeuwarden heeft de camerabeelden van 2 juli van 13.00 -13.26 verwijderd. In opdracht van de politie Leeuwarden om ze een maand te bewaren. Ik heb persoonlijk met haar gesproken en erop... Lees meer
Klacht van Irisxx93 op 09 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Enkele maanden geleden een Nighthawk buitenlamp gekocht en opgehangen. Zojuist de lamp van de muur gehaald omdat hij het niet meer deed. Wat blijkt? Het binnenwerk staat vol water.. Deze lamp gaat het dus niet meer doen. Deze lamp wordt... Lees meer
Klacht van M.M. Philipse op 09 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Door de coronacrisis heb ik lange tijd mijn voordeelkaartjes niet bekeken. Om te verzilveren moest je binnen een bepaalde tijd online een entreeticket bestellen. Lange tijd mocht je geen dierentuin bezoeken, toen alleen voor abonnementshouders en nu mag iedereen weer gaan.... Lees meer
Klacht van ddwtje4 op 07 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen woensdag 5/8 tijdens de koopavond met korting parfum gekocht (Davidoff Cool Water). Deze staat zowel in de bestelbevestiging alsook op de pakbon. Echter ontbreekt het flesje in de bestelling. Nu een mail gekregen dat het product niet op voorraad... Lees meer
Klacht van a.van Dalen op 06 augustus 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanbieding geactiveerd gilette 2 2 gratis. Krijg je Google home mini bij twv 59.95. In de winkel hebben ze deze niet gehad weten ook van niets. Kruidvat live chat gemeld. Krijg je de reactie van helaas zijn er niet meer.... Lees meer