Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Joefie op 11 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb blijkbaar een nieuwe versie van de Kruidvat fotoboekensoftware geïnstalleerd. Nu kan ik mijn bestaande fotoboeken niet meer openen en afronden. Dat is heel vervelend, want ik heb er al veel werk in gestoken en ik kan die boeken... Lees meer
Klacht van DekkersAnne op 10 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De inlegkruisjes voor strings van kruitvat heel slecht. Ze verpulveren. Lees meer
Klacht van Mevrouw Sijbolts op 09 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de speciale koopavond van woensdag 7 juli kocht ik een doosje VapoRub van €11,99 en ik leverde mijn 30% kortingsbon uit het krantje in. Nee, over geneesmiddelen werd de korting niet gegeven. Maar dat staat niet op de voordeelbon! Als dat dan... Lees meer
Klacht van Sjety op 08 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag een SD kaart voor in me telefoon gekocht. Op de verpakking staat dat er 128GB aan foto's en video's op kan. Maar mijn Samsung Telefoon zegt dat er maar 118GB op kan. 10 GB MINDER! Ik heb... Lees meer
Klacht van Piet op 06 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al 20 tot 25 jaar gebruik ik om medische redenen dure Resdan shampoo en daarom was ik verheugd dat ongeveer een jaar geleden in de digitale folder las dat vanaf dinsdag 21 juli de Resdan shampoo in de reclame was.... Lees meer
Klacht van Elly Mulder op 06 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na het verwijderen van het kruisje blijft er veel lijm en papier achter. Gaat er met wassen ook niet allemaal uit en er blijven papierresten achter in de wasmachine. Lees meer
Klacht van Johansmit op 05 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We waren inkopen aan het doen in Grootebroek en onze dochter van1,5 maakt iets open. De bedrijfsleidster ging me daar tekeer tegen mijn vrouw. Dat ze dat in uw land doen is prima maar niet in dit land . Mijn vrouw komt uit... Lees meer
Klacht van GOLABATOONCHI op 05 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste ik heb bestelling gedaan be kruitvat maar ik heb geen bevestiging gekrijgen.Mijne besteling heb ik op 1julie gedaan en 26.18euro van mijne rekening af gegaan. Dat gaat over 2 haar kleuring van merk PreFerence zeer licht asblond. Ik bel naar klant... Lees meer
Klacht van Kruidvat pakket op 03 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 27 juni 2021 een online bestelling gedaan bij het Kruidvat. Heb gekozen voor optie bezorgen op woensdag 29 juni 2021 door Post NL ( POST NL was enige optie ) Geen mail ontvangen met Track en Trace code. Wel bevestiging... Lees meer
Klacht van Ewillems op 01 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de aanbieding dozen droge washandjes en leukopor pleister. 3 winkels bezocht. Nergens op voorraad. Wat n actie is dit.! Lees meer