Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanroyannita op 11 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn Kruidvatkaartje laten liggen aan de automaat om zelf af te rekenen en de winkel heeft het niet gevonden. Geen probleem, nieuwe kaart gekregen. Ik was vergeten dat Kruidvat mij enkele jaren geleden dagelijks en soms zelfs meerdere... Lees meer
Klacht van Corine Klinken op 10 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag heb ik fusion 5 scheermesjes gekocht omdat ze 60% procent goedkoper waren tot mijn verbazing kan ik ze zonder korting voor 49,00 euro elders kopen dus voel me eigenlijk wel bedrogen . Want er is helemaal geen sprake van... Lees meer
Klacht van Toos de Vries op 08 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo . Vandaag hebben we bij kruidvat promenade Heerlen dreft vaatwas platinum tabletten gekocht . Deze zijn in de folder in de aanbieding 180 stuks voor 28, 49 euro geldig tot en met zondag 12 december Echter zitten er in... Lees meer
Klacht van Liesbeth Kempers op 08 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Uw chauffeur gebruikt in Doetinchem een sluiproute over de Dr. Huber Noodt parkeerplaats. deze is verboden voor vrachtwagens. Aan deze parkeerplaats zit een complex met mensen met een beperking/rolstoel. het is niet voor niets dat het verboden is voor uw... Lees meer
Klacht van cjbo op 07 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IKruidvat folder week 49. In de actie: Therme douche en scrub 200ml. Keuze uit het hele assortiment alle combinaties mogelijk 3 voor 10,00 euro. Ik wilde graag 3 Therme Foam Shower Douche white lotus. Op het schap in de... Lees meer
Klacht van Esselina op 06 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb deze week bovenstaand product gekocht en bij thuis komst zal ik dat de flesjes verschillende hoeveelheden bevatte. Sommige niet 3 ml. Sommige flesjes niet eens halfvol. De flesjes die gedeeltelijk gevuld zaten achter het etiket en was vooraf niet... Lees meer
Klacht van Lies24 op 03 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met de black friday hebben we deostick Dove gekocht. Wat een leuke aanbieding. 5 voor €10, waar ze normaal €4.89 per stuk kosten. Dus, €14.45 korting op dit product. Eenmaal thuisgekomen, zag ik dat de korting niet berekend was. We... Lees meer
Klacht van Jonneke Kordes op 02 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 23 november heb ik een bestelling bij Kruidvat gedaan van €64,50. Deze zou 25 november bezorgd worden. Inmiddels zijn we een week verder en heb ik kruidvat na 3x meer dan een half uur in de wacht te hebben... Lees meer
Klacht van Veronique Vanhauwaert op 02 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, Ik had black friday een mooie bestelling (1199827086) gemaakt van Pampers, pamperdoekjes en wasverzachter. Alles netjes betaald met bancontact. In totaal hadden we een grote korting van ongeveer €70. Nu krijgen wij een mail dat deze bestelling niet geleverd... Lees meer
Klacht van HeleneFrederique op 01 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Online pakket supplementen besteld en afgerekend op 16-11-21. Levering 19-11-21. Geen levering gehad, Gebeld 23-11. Bestelling via online nooit aangemeld bij post,nl, zou uitgezocht worden. Gevraagd om geld terug en dat kon niet. Moest eerst uitgezocht worden,. Via messenger contact,... Lees meer