Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jenny Ramos op 22 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In Kruidvat Keizerswaard Rotterdam was een artikel waarschijnlijk verkeerd geprijsd of het etiket klopte niet. Toen ik daar een opmerking over maakte werd er ronduit tegen mij gezegd dat er fouten gemaakt kunnen worden en dat het mij verantwoordelijkheid is... Lees meer
Klacht van AnnabelV3 op 21 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag kwam ik om 17.55 aan bij de Kruidvat in IJmuiden (op de Lange Nieuwstraat) die tot 18.00 open was. Nu wist ik exact wat ik wilde kopen dus dat was mooi, maar toen ik aankwam, zat de deur al... Lees meer
Klacht van Loreena op 21 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Besteld bij kruidvat webshop, niet geleverd,al 3 x gebeld,geen oplossing,ik wil mijn geld terug!!! Lees meer
Klacht van Rennie Groen op 21 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Kruidvat Bakel kocht ik eea in. Bij de kassa moest ik € 29,10 afrekenen. Vanwege geen saldo meer kon ik niet pinnen. Het bankbiljet van € 100,00 zei men niet te accepteren, wegens gebrek aan wisselgeld. 100 Euro is... Lees meer
Klacht van tweet op 21 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de 2de keer nu heb ik geprobeerd Sheba kattenvoeding in de webshop van Kruidvat te kopen. Het bestellen verloopt vlekkeloos, het betalen ook, en ik kreeg zelfs een bericht dat het maandag geleverd zou worden. Maar surprise surprise, ook... Lees meer
Klacht van Veroneide Oliveira da Silva Van Drimmele op 20 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Rand van de zelfscan te scheppen, vandaar mijn vinger gesneden. Medewerker gaaf aan niets te kunnen doen. Één doekje gekregen om de bloed te schoonmaken maar geen sorry. Ik vond niet zo netjes. Het was in de kruidvat middenwaard Heerhugowaard. Lees meer
Klacht van Bullit10 op 20 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vriendin word geïntimideerd door haar collega's om te kiezen voor haar relatie of haar baan . Kiest ze voor haar relatie wordt ze ontslagen. Ik wil dat dit opgelost wordt want anders start ik binnen 2 weken een rechtzaak Lees meer
Klacht van Liever anoniem. op 19 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi Kruidvat, Een maand geleden heb ik mijn fotorolletje en wegwerp camera bij jullie ingeleverd. Ik krijg een ophaal bewijsje mee. Daarop stond dat ik het na 7-9 werkdagen kon ophalen. Ik ben het na een week wezen vragen maar... Lees meer
Klacht van Willeke de Vos op 19 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een grote doos vol lotiondoekjes gekocht. Nu scheuren alle pakjes direct open als ik het eerste doekje eruit haal. Zo drogen de doekjes heel snel uit en kan ik de doekjes niet lang gebruiken. Zelfs als ik de... Lees meer
Klacht van Janno000000000 op 19 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was zonnebrand crème aan het testen ik wist niet dat dit niet mocht stond ook niet aangegeven waarop Kruidvat ordeplein Apeldoorn verkoopmedewerkster dreigend op ons af kwam en ik verplicht werd het artikel te kopen ( dit heb ik... Lees meer